得到品控手册是什么(得到品控手册80感悟)

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本文节选自《得到品控手册》电子版：

最好的工具是提问。提问有四个方法:设计情境、破解误区、寻找差异化和直接问。设计情境是最有效的代入方式，可以假设对象，设计极端情境和约束条件帮助问题场景化。老师要向公众讲述这个学科最重要的价值，主编可以通过假设对象引导提问，比如:.如果您到一所中学做讲座，和希望来听讲座的孩子将来填报大学志愿的时候能够选择您这个学科，您会怎么说?设计极端情境，增加老师体感。比如《冯雪心脏医学课》，主编问老师为什么要学心脏医学，重要性在哪儿。老师的感知度不强。但如果通过设计，把老师逼进极端情境:“如果一个人心脏病发作，弥留在生命终点时，会和自己的心脏说什么老师就会大有体感。正是

得到品控手册 4.0

因此，才有了这门课的发刊词《每个患者都是来我这儿买后悔药的》设定约束条件。比如，要设计一门《现代哲学思想》课程，主编可以问老师:“如果设计一场哲学家的排位赛，只有20个入选名额，每个哲学家都要为自己对人类的贡献申辩，都想排名靠前，您会引导老师破解大众的认知误区。比如，公众对于这个学科或行业，最可能产生的误解是什么(比如，人金融学就是教你"空手套白狼"，基因研究是为了治病，好医生主要就是经验丰富.)帮助老师找到课程的独特之处,可以是内行与外行的差异,也可以是区别于其他学科的地方。比如，如果让你用5句话概括政治学的独特方法或者和思维方式，你会选择哪5句话?这些

得到品控手册分几个结构

对普通人理解世界有什么影响?对于内行和外行:针对一个热点事件或者新闻，你作为这个学科领域的权威，看待的方式有什么不同”最核心的观察问题/分析问题的框架是什么?对于高手与俗手:一个普通研究者和一个顶级研究者之间最大的差异是什么”如果要通过提问来快速判断一个从业者的专业水准，你会问他什么问题?对于分工与合作:你的学科有哪些与众不同的思维方式/分析角度/研究方法,是其他学科没有的?直接提问和追问。针对人类学、语言学等对用户而言相对陌生的学科，你可以直接向老师提问:“这个学科到底在研究什么问题?"或者:“你希望这门课的用户学完之后有什么收获”达到什么目标?“

得到品控手册版本更新

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