【华为管理法pdf】中低档市场相当于二三

领500g书库，关注公众号:程叫兽的宝藏 (长按可复制！)

热门下载区==>点此链接进入<<<

本文节选自《华为战略管理法》

中低档市场，相当于二三星级的规格。在此基础上，如家借鉴
了国外经济型酒店的经验，引入经济型酒店的经营方式来服务
目标市场。

如家酒店的目标客户群体

如家酒店的目标客户是中小企业商务人群和休闲游客。

酒店的财源在于流动的人群。根据文化和旅游部的统计，
休闲旅游和商务活动占到了城镇居民出行目的的绝大部分。

中小企业的莹劲肥展使如家看到了其中的广阔市场: 这部
分人由于企业预算的约束，俩好经济的价位，但同时也要求方
便卫生的住特、一致的产品以及周到的服务。

需求与此相重合的客户群还有随独国内目助游和休闲旅游
的升旭而日益庞大的休闲游客群。从2000年开始，中国国内旅
游总人次超过了60%的全国总人口，基本上达到了大众旅游的标
准。

如家之所以备受青睐，得荔于其产品的顾客导向和品牌忠
诚度的打造。

运用监海成略“剔除，减少，增加，创造”四步动作进行价值
曲线创新传统的业务设计和创新往往是在给定的行业标准之下，通
过进一步的市场分割和豆销手段来保持和扩大客户群，因此天
注的是顾客评价的差异。其相应的竞争多辑便是通过提供比对
手更多的服务来提高价值，但是大多不会改变企业的价值曲线
形状。这表现在中国的酒店市场上便是，星级酒店致力于提供
“食、宿、购、娱”全方位服务，而大量的社会旅馆、青年旅
和为了给顾客带来经济实惠，在所有环节都缩诚开支，住宿和
境比较兰。

如家引入了国外经济型酒店的产品形态，摆脱了这种竞争
思维，它在顾客所关心的特性中寻找有效的共性，而非差异，
跳出现有 的规则、人惯例、行业传统的框架，有所为，有上所不
为，以满足顾客的核心需求，如图3-10所示。

高 <
委 全.
信高 斌
偏低
2 2
往 闪=8二------委
餐饮 “建筑 大党 客房 “前台 客房 床位 卫生 “客房 ”价格
设施 ”美感 大小“服务 “ 家具 ， 质量 安静
便利性”及设施 程度
一上一 普通一星级酒店 普通二星级酒店 -羡-:如家快捷酒店

图3-10 如家快捷酒店的价值刻度图 〈蓝海战略曲线图)

经济型酒店起源于20世纪30年代的美国，在国外已发展为
一种成熟的业态，其体量占酒店业总数的70%。其核心概念就是
功能的有限性，即只提供基本的住特服务， 去除了其他非必需
的服务，从而大幅度削减了成本。在国外，经济型酒店被称;

综上：《【华为管理法pdf】中低档市场相当于二三》值得推荐阅读