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大家都感受到了转型时代的严峻挑战，我们的企业要坚强地活下去，必须做灶减，唤起全体员工有间斗的意志，理性地选择一种活法，像华为那样血性地活下去，活出体面，活出精彩。47任正非的治企哲学:三个主义“执粮糊?”终极目标:以客户为中心战略目标2005年5月，华为提出了新的战略;为客户服务是华为存在的唯一由，客户需求是华为发展的原动力;质量好、服务好、运作成本低，先满足客户需求，提升客户竞争力和顾利能力，持续管理变革，实现

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高效的流程化运作，确保端到端的优质交付;与友商共同发展，既是竞争对手，也古合作伙伴，共同创造民好的生存空间，共部价值链的利益。<出第一，为客户服务是华为存在的唯一理由。这本来是《华为人报》上一篇文章的题目，原标题为《为客户服务古华为存在的理由》。任正非审稿的时候，在“理由”二字前面加了个“唯一”。华为就是为客户服务的，就是“以客户为中心”。这一点看起来简单，说起来容易，但做起来很难。因为在企业有许多的中心一一客户

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、上级、主管、股东与员工，还有诸多利益相关者，究竟把谁放在首位?究竟把谁当作唯一?这是一个痛苦的抉择。为什么要为客户服务?因为客户给华为送钱，这是常识。华为向政府交税，癌员工提供工资、奖金、福利、保险，向供应商交货款，向自来水公司、电力公司交水费、电费.……只有客户给华为送钱，所以，华为注定永远做乙方，永远为客户服务。华为坚信一点:客户是有良心的。客户是有理性选择权的，有选择真好，这是客户的心声。在现实48

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