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本文节选自《卓有成效的管理者55周年》

因此，

和
上
上

容易出错。

在反复思考之后才能把与决策相关上

我观察过的一些有效管
外的是，对各

组织的规模越大，
放自己的时间用在何处， 进而管好自己为数不多的可支配时间，对于
兄

组织的人员越多，作

和和
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上

者实

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用决策就越频
的任用决策需要

做出正确

者，他们
会慎之又慎，

用决策者

际可以利用的时间就越少，于是知

则

币 只

演。 ee 人本
4事项想清直，

做决策的速度有快有慢，但无一例
通名要 演几次才会最 终确 和定。

驶
有

阿尔弗雷德
球最天的
定，而是
几个小时。
开始，

要移做一个初步判断。
就好像之前从未考夸过一

。斯隆担人
j造企业。志

F过董事长的
虽报 道 ，他做
驶
几天甚至几周以后， ，柑会加

指品同一个人，他才会正式拍板。

他有何秘诀，志

先想到的天
通，上月

者全都和弄

时 ，

职。 但和 2

区服务这么多年 “而且

也不可能
害。

六全各全

续化了三

E 显而易见”的方案，

丰做最终决定。

很少有管理者需要做出如此重大的人
明白了，
时，在无人打断上

曾经有一个中等规模的公立研究所，所长在考虑把某高级主管解职
就体会到了这一点。这个主管已经50多岁，
站展 人 直出色，但随后突然变差，

66

中称他的回答是:
个人可能是错误的人选，
”然而，斯隆

要想做出正确的

通用汽车公司，在他任期内兽是全
任用决策从来不会只考虑一次怠决
算是这个初步判断，也通常要用好
再来思考这个问题，而且是从头
如此重复两三次， 如果每次都是
斯隆一同以知人善任闭称。有人问
没什么秘诀， 只不过我认为目己首
就把整个思考和分析过程重复几
根本不是一个有耐心的人。

用决策，但我观察过的有效管

和情况下仔细思考。

吕算公务员 员管

制度总
会让这
过实全作出色
，因为他的缺点非常明显，

市

副职讨论了好多次，都

四个小时讨论，不让任
这个方案简

任用决策，就必须连续花几个小

一幸子就在所里工
显然不再胜任现
许，也不能简单地把他解聘。降职
个人从此一路不振， 毕竟他忠心耿
色。但是，再让此人担任行政职务
事实上已对整 属个研究所造成损

没有找到恨策，但有一天晚上他们
亲委攻打拓也条 终于找到一个
相单到两个人谁都说不清为什么之前就没有想到，

那就是把1

位一样

许多类似的作
如，针对某个难

要，但不需要1

用决策，

也取得

题成立一个攻关小组，

或者某个部门
既要掌握章销技能
丰富
丰富

任用决策非常
提供“资源”。
务，
好的情况。做事

的人? 如此等

策需要花费大量的时间，

东欧
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律 3?

的

7

斯拉夫农
这好俐是;
: 我们/

越多。我们不可能
加紧密。
知识工作者国

一一无

朵，正是知识工作者工作时间更
面临的苦恼不是亲眼

作时间比过去寓

出 现这和
能为人们提供

西，能做到的也只

长，

ee
自候少技术训短的人， 还是任1

等，

耗时，原因4
人的“规格”未必正好适合
而组织又不能对他们再加工或

民有句谚语:
好味版的
“脚上”任

“把知识从工作当中剥离
工作的某个地方，并且知识量比过去大得多， 知识与工作的结合

情况的一个

有

要拥

有技术

不一而足。
民简单，居

全已 转.咕

能量守恒

男

越简单，

|临的时间要求不会下降。
小时，很快可能缩短到35个小时，

也从不再合适的现职调作
力不能及的行政绩效。

都需要用大块的、不受打扰的时间去思考。例
该派谁去?给某个
赋子什么样的责

寺b 局
月 束，

新塑造，
离不开人《没有其他资源可以替代) ，
在深入思考之后再做决断。

“不在脚上下功夫，
定律，但更像是“时间和守恒定
务《〈体力劳动) 拿走的时间越多，
“头上”工作〈知识工作) 花费香多的时间。 我们让普通工人、
操作工和一 般职员的工作变得

过得
外后者工作多长时间或有多富裕。然而，

无法打发。相反，

时间越来越不够用。

更加严重，而不是趋于缓和。

就是上帝造人并不是为了给组织
攻在组织 [L
“大致上号配”就已是

口

女仁

他们

让知识工作者完成的工作网会
，而是必须把久

另一个职位。导

和于? 有个职位要求但
那么是该提拔一个营销经验
命一个技术能力一流但营销经验不

了怠得

个职

新部门的经
职逢

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因此做任用次

在头上下功

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设备

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磋

就得

]识装

设备操作工现在一周工作40个

还比过去的任

无

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要原因是，

只有不新创
高水准的生活。 ee 创

非常帘， 因为如果时间芭迫，人能想到的只

有日

能是自合党做的时入

设备操作工的生活清
长的结果。如今，发达国家的管理者
企哪个国家的管理者都是工
者的时间短缺问题只会

新和变革的经
新和变音对管理者的时间要
能是自己熟悉的东

何操作工都好

齐才有可
求

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