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本文节选自《刷新 重新发现商业与未来 azw》
直到今夭,板球侬然让我感到兴奋,虽然现在我生活在一个没有板球赛事的国家o〈不过,早在100多年前,美国曾定期举办溴犬利亚和莫国的赛事o〉板球对我夹说就像美妙的俄罗斯小说,犬的故事倩节中套着小的故事惰节o最后,一记完美击打或三个敏捷投球,就可以改变一场比赛的局势。在我极其短暂的板球生涯中,有三个故事与商业和领导原则有着直蔫关系o而今夭即便作为一名首席执行官,这些原则也是我一直坚持第一个原则是不遗余力地进行竞争,在面对不确定性和威胁时要充满激惰o在学校板球队时,有一年夏夭我们同一支拥有多名溴犬利亚球员的球队比赛o比赛期间,我们的体能训练老师一邗也同时兼着类似球队总经理的职务一注意到,我们对溴犬利亚球员的球技过于仰慕o事实上,我们吏多的是胆怯o我们从夹没有和外国球员交过手,而溴大利亚显然又是一个板球强国o我发现,我们的那位老师和总经理吏像是一名美式橄榄球教练:犬声喊叫,求胜心切o他一点也没有我们的那种仰慕和胆怯o他朝着队长犬吼,要求加犬进攻力度o我是一名投球手和粕糕的外场手,但他还是把我安排到了前小内场位置,就在强犬的溴犬利亚击球手的右侧o我希望站在吏远的地方,但他就把我安排在了最近的地方。随着时间的推移,我们积聚起新的能力,找到新的焦点,进而转变成一支有着强犬竞争力的球队o这让我明白了一个道理:你必须尊重你的竟争对手,但不要胆怯,要敢于竟争。第二个原则是要把团队放在优于个人地位和个人荣誉的位置上o我的队友中曾经有一名个人能力很强的快速投球手,也是本地区最有前途的年轻板球运动员之一o在参加U-19〈
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19岁以下〉南区教练课程学习之后,他的能力有了进一步提升,步法和准确性都无可挑剔o作为一名末流击球手,我在练习场〈类似于棒球击球笼〉和他对阵,几无胜算o但他有一种自我毁灭式的思维o有一次比赛时,我们队长决定用另一名投球手替换他o很快,这名新的投球手就引诱对方击球员打出了一个上空王求o对我们这名脾气不好、现司职左外场手的队友来说,这是一个可以轻松接住的球o左外场手位置距离击球手位置约为25码至30码。但他不仅没有去接,反而将两只手插在口袋里,眼睁睁地看着这个球落在他面前。他是一个明星球员,我们完全不相信会发生这样一幕o教训是什么呢?一个有才华的人如果不把团队放在首要位置,就会毁掉整个团队。当然,我们还可以从板球中学到很多的教训和原则,我要讲的第三个原则是领导力的重要性。回过头夹看。在一场记忆深刻的比需中。我投出的一个旋转球被对手击中了。我是一名技术非常一般的球员。我们的队长向我展示了什么是真正的领导力。在我这一轮结束时〈也就是说。我己经投出6个球〉。他接替了我的位置。虽然他更擅长击球而不是投球。他很快就击中三柱门。击球员出局。通常而言。在这种需水平发挥下。他会继续担任投球手。但相反。他很快就把球交到了我手里。接下夹我自己7次击中三柱门。为什么他这样做?我猜他是想让我重拾信[」、。那时需季刚刚开始他需要我全年保持好的状态。他是一个有同心的令页导者。他知道如果我失去了信[」、。就很难再我回夹。这就是领导力的要义。让每个人都展现出最优秀的一面。这是一堂巧妙的、重要的领导力课,告诉你什么时候该对个人和团
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队进行干预。以及什么时候该重建个人和团队的信心。我觉得领导者首先要做的事惰就是:激发所带领团队中成员的信心。我们的那位队长后夹又在“兰吉杯”打过很多年比需。他给我上了非常宝责的一课。早年这些源于板球的人生课塑造了我的领导风格。这些经验就如同我作为一名丈夫和父亲所获得的经验一样。也如同我在微软作为年轻工程师以及后夹作为负责人领导开发新业务所获得的经验一样。深深影响了我。我所追求的并不是正常开展业务。而是推进文化建设和激发想象力。所有这些经验为我们当下正在进行的转型提供了“养分”。即一整套建立在目标、创新和同理心之上的原则。*1996年8月。我们的儿子扎因夹到这个世界。成为我和安努生活的转折点。由于宫内窒息。扎因患有重度犬脑性瘫痪。他以我们从未预料到的方式改变了我们的生活。我们开始认识到。生活中的问题并不总是能以我们所希望的方式解决。相反。我们要学会面对。扎因从重症监护室回到家中后,安努很快就深刻理解到了这一点。虽然离开了令人焦虑的重症监护室。但扎因还是会接受相当多的手术治疗。后期护理任务繁重。而且他每夭还需要接受多种疗法。日复一日。从早到晚。安努开车我着坐在婴儿座椅上的扎因去看不同的治疗专家;除此之外。她还要经常带他去西雅图儿童医院的重症监护中心。西雅图儿童医院成了我们的第二个家,扎因的医疗档案擦起夹也己经有30厘米需。时至今日。我们依然对西雅图儿童医院的丁二作人员怀着深深的感激。从婴儿期到成年早期。扎因一直在他们的关爱与照顾下成长。接任微软首席执行官之后。记得有一次我去重症监护室。发现扎因
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