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本文节选自《不拘一格书电子版》
B.会的。你想鼓励员工去冒险,并且让他们在冒险过程中,切身体会犯错误是在所难免的。此外,当你把自己的错误告诉大家的时候,只工会四全下你。所以,下次开会的时候,如实告诉你的团队,你连续5次在雇用和管理销售主管这件事上出现失误,你自己也感到很利俊。:成功了小声说,犯错了大声说。已上我对场景四的答案是B:是的,承认目己搞看限人在我职业生涯的早期,也融是纯软件公司成立之初,我钊利因为缺乏安全感而不敢公开说出目己的错误。我也从中吸取了深刻的教训。那时,我在施展领导能力方面犯了很多的错误,目己也感到压力很大。除了管理上的综合能力从缺以外,我确实在5年内招聘又解雇了5名销售主管。裁掉前两名销售主管时,我认为是他们个人的问题,但到第四、第五名的时候,显然就是我的问题了。我一直把公司利益放在我个人利益的前面,也意识到个人能力的欠缺将对公司产生不利的影响。于是,我去了董事会,像什悔般详细地交代了自己的失职并且递交了娠呈。但是,和董事会没有批准我的辞x。因为从财务状况来看,公司还是非常不错的。与此同时,他们也认为我在
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人事管方面确实存在问题,但他们明确地告诉我,如果他们再招一位新的首席执行官,也可能会犯同样的错误。那次会议上有两件事情让我频有感触:一件就是人我讲出了事实,承认了自己的错误,感到如释;另一件更有意思一一因为我癌重事会坦陈了目己的失职,把目己二他们似乎对我的领导能力更有信心了。在接下来的全体员工大会上,我把在痢事会陈述的一切又陈述了一过。我详细地列举了目己的错误,并且为目己造成的问题深表遗H寺憾。这一次,不单单是我一叶为快,建立起了员工对我的信任,连员工们也开始讲他们曾犯过的、以前都避而不谈的种种错误。这不仅让es得到宽感,增进了彼此间的关系,也让我获取了更多的信,从而能更好地管理公司业务。2007年,也就是差不多10年之后,我加入了微软的香事会。那时正微多担任首遍执行定的惩吴帝天鲍尔默〈SteveBallmer)。他妖材技梧,大大吧啊,待人友善。他对上自己的错误总是不加掩饰就说出来。比如他会说:5家邦震因晤看我又把事情给搞了。”这让我不由得跟他杀近起来。多么真减、体贴的一个人啊!而且我也意识到:
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如果一个人公开承认上自己的错误,人们会觉得他更加值得信任,这是人的本性。从那以后,每当觉得自己犯了错误,我都毫无保留地说出来。我很快融发现,领导把目己的错误公之于众,一个最大的好处就是可以台励员工把犯错当作一件很正常的事情,继而鼓励他们在不确定一件事情是人否能够成功之前,敢于去冒险党试。这样,整个公司的创新能力束能得到大大的提升。由此我们得出一个结论:目我揭露建立信任,主动求助促进学习,敢于认钳最得该解,而会开你的僚败由可以台励更多员工大胆地放手一搏。人我毫不犹队地选择B的原因。谦逊是一位领导、一个模范人物的重要品质。当你取得成功的时候,要轻描淡写地带过,或者让别人来说。当你犯了错误的时候,一定要清楚而响亮地说出来。这样,其他人融可以从你的错误中学习,从你的错误中获益。换言之,就是一一成功了小声说,犯错了大声说。德经常公开谈论他在担任纯软件公司首席执行时犯过的错误,听起来像是一场巨大的灾难。事实纯软件公司在1995年通过摩根士丹利上市之前,司已经连续四年收入翻番,并且在两年后以7.5亿官上,公
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