【人类决策中的陷阱pdf】芳维尔的新一代核电站

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本文节选自《偏差人类决策中的陷阱》

芳维尔的新一代核电站本应在2012年竣工,预算为35亿欧元。结果截
全日凡 前, 计划投产时间推迟到了2024年,而预计耗资则追加为124亿欧
元。芬兰的奥尔基洛托 〈01kiluoto) 和英国的欣克利角 (Hinkley
Re 类似甚至更严重的
延误和超支。一项全球性研究考察了258个交通基础设施项目,其中涵
盖了铁路、隧道和桥染,其结果表明,其中86%的项目都超出了最初预
算。当然,航空航天和国防项目也往往因天文数字般的超支而臭名昭
善,比如F-35联合攻击战斗机项目,其最终成本按计划将超过初始成

本数百亿美元,甚至有望达到数千亿美元。

也许你对这些例子并不感到特别惊讶。事实上,对于公共资助项
目的成本失控,大家几乎已经见怪不怪了。即便不是闫固的愤世嫉伶
者,我们目己心里也已经准备好了一个解释: 那些投标的公司为了局
得合同,背定做出了过上度承诺,他们或许料定了以后能够重新谈判。
同样,由于收购方公司还必须说服己方利益相关者同意签闭协议,因
此也倾癌于将成本和风险强压到最低。和牛津大学的研究者本特。怠菜
夫布耶格〈Bent Flyvbjerg) 收集整理了关于各种大型项目的大部分
统计数据,他的发现证实,这种“马基雅维利式”解释本身就是问题
的一部分,“错误不是造成低估的理由, 最好的解释似乎是策略性的
虚假陈述,换句话说,就是撤谎”。

然而,计划请误导致项目的倡导者低估所需时间和成本,这种问
题并不仅限于公共资助的项目。完全由私人投资的项目也会出现延期
和超支的问题,甚至即便是个人也很难避免计划请误: 必须护期完成
论文的学生,或者承话在东一日期前交稿的作者,几乎总是会低估所
青花费的时间。

这了束表明,除了“策略性”原因或“马基雅维利式”解释之外,
计划请误的存在还有许多其他原因。我们在制订计划时,不一定想到

可能导致失败的所有原因。我们忽略了这样一个事实: 成功需要许多
有利条 件的配合,而一个小兰错束可能会使一切侦离轨着。最重要的
是,我们往往只专注于从“内部视角”看竺计划; 也融是说,很少去
考阜过去发生过的闫亿项目, 问问目己这些项目预期的时间进度和预
算是多少,它们是否也出现过延期和超文问题。第15章将会回过头来
讨论如何使用“外部视角”来化解计划请误。

即使很翡观,也会过度精确地表达预测过度目信的第三种表现形式,与前面讨论的那两种截然不同; 表
达预测时过度精确,无论预测是人否乐观。因此,即便预测是碍观的,
我们仍然可能会高估上自己预测未来的能

当然,任何预测都有其不确定性。这就是为什么仅仅做出预测是
不够的,我们还必须知道自己可以对这些预测寄了予多大的信心,也就
是置信水平。当进行定量预测时,这一点尤其重要。原则上,一个很
好的做法是使用置信区间〈confidence interval) 。例如,如果我们
希望对自己的预测有90%的信心, 那么我们将会选择将预测 和定为一个
范围而不是一个点。选择这个范围是因为我们有90%的把握认定 正的
结果将会落在其中。

这正是经典的“过上度精确测试” 生生让
项测试最初由 马克 。 阿尔珀特 〈Marc Alpert) 和霍华德。莱法
CHoward Raiffa) 设计,后来在]J. 爱德华。拉索 〈J. |
Russo) 和保罗。和舒梅克 〈Paul Sshosnaker) 的努力之下得到了广泛
全 文生放生旋间和 如果充当受试者的是管理人
, 那么他们需要回答的问题 能与他们的业务活动有关。 个沁, 如
果受斌 普通民众, 那么他们着要回答的将电巡样一芷亲信 : 估计
尼克河的长度、 莫扎特的出生年份,或者非洲象的妊娠期。 对于每个
问题, 受试者在回答时都必须指定一个区间, 站二陆风天玫人十下全
分 大到足以保证他们有九成把握认定其中含有正确答案。例如,你

能有九成把握认定莫扎特生于1700年到1750年之间。

可惜这个 一和 小沃尔夫冈生于1756年。不过无须泪丧,
错的人不止你一个。几乎所有参加这个实验的人所选择的置信区间都
太宕了。 在接受拉时和好梅寓旨 内测试的2 000多人中,多达99%的人
都是如此。如果能很好地判断目己估计的准确性,那么我们在10个题

目中应该可以答对9题,至少也能答对8题。 4104 但是平均来说,在
各个版本的测试中,受试者一般都只能答对3一6题。因此,我们所说
的有九成把握的事情,其中至少有一半是错的。

值得指出的是,在这个实验情境中,研究人员并没有对受试者设
定任何限制,并没有禁止答题 者选择一个非常大的区间。 回答莫扎特
出生于1600年至1850年的受试者不会受到任何惩避,这个答案我们有
九成把握是对的,甚至可以有更高的置信水平。然而, 在现实世界
中,如果给出了这么大一个区间,预测者会立即声名扫地。企业可能

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