华为铁三角工作法下载网盘(华为铁三角工作法心得体会)

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本文节选自《华为铁三角工作法下载网盘》

没有高效的业务流程，何谈销售效率的
提升

在与其他企业的经营者进行区流时，我发现一个很有意思的现
象。很多人都知道华为的铁三角销售体系， 却很少有人知道这个销售
体系当中其实包含两个关键要素，其一是铁三角销售团队的组织形
式，其二是从线索到回亚的业务管理体系，也就是LTC流程。

华为自2005年突破全球大客户之后，客户的需求剧增，对华为整
体运营能力形成了挑战，客户满意度也逐渐下降，业务流程运转不
畅，市场一线认为后台部门交付经常抒链子，后台部门认为一线签的
合同很伴，无法有效协同。同时，客户需求的传递出现诸多误痊，御
见的问题包括: 发货时经常出现错发货、漏发货等问题，导致客户投
诉，人合同违约纠纷频繁有发生; 二次开发、重新发货、工程资源闲置造
成公司资源的巨大当避; 组织运作黄、权、 利不清晰，授权不明确，
决策流程复杂，无法及时响应客户需求，等等。

痛则不通，不畅通是华为当时面临的主要问题: 合同数量油增、
合同场景多，销售、订单处理、交付、收入确认和开票回亚等环节运
ee 销售授权、项目立项、评审、决策
不规范，合同质量关，

华为铁三角工作法在线听

售前售后没有打通，合同问题多、风险高，不
能正常交付; 验收回秋清后，超长期项目增多，形成采账坏账。

为了解决这些问题，华为引入了从管理线索到管理机会点，再到
合同执行的LTC流程，把原本零散而独立的各个销售环节，通过流
呈集成到一个系统当中。也正是因为这套流程的引入，铁三角销售团

IT请

AL

奢
|队的工作效率得
功站稳脚跟。

关于LTC流程的
这里我想跟大家共同探讨的是LTC流程和铁三角销售
在讲解具体内容之前，
高效的销售业务流程，
作的效率吗?

过，

系。

答案当然是不一定，销
定的，虽然销售
但实际上却是通过执行流程的方式实现

队不仅承担

到了进一步提高

要性和必要性，在前对

华为的海外业务才能迅

速开展，

大家可以先思考一个问题:
团队，

仅仅是专业分工的销售

著

而工作。所以，

的。也就是说，

能够提升销售

团队之间的

如宋没有

华为铁三角工作法概述模板

铁三角销售

LTC流程具体执行者的角色，同时还被销售
对想要复制铁三角销售

业务流程驶

成

[的内容中我们已经提到

关

一个

工

售的结果更多时候是由具体的业务流程决
队的工作能力和效率也会对最终的结果产生影响，

团
动

模式的企业来说，想要组建自

己的铁三角团队，首先要重新塑造自己的销售业务流程。只有这样，

企业才能
路。

全于企业应该如何
是一个不错的选择，第一，
队之间的运配性;
程符合如今快速变化的市场形势
LTC流程看似烦琐，但背后的 该 心罗加
业可以轻松化为己用。接下来，我们就来具体了解一
程的核心思路。

角销售团

女照业务流程展开所需的关键环节，找到设计销售

新规划自己的销售业务流程，
华为的成功实践已经验证
第二， 人线索到 回天的端至
能够帮助企业高

下

1. 线索的收集、验证与培育
就是客户对特定的产品或服务的潜在购买意愿，而这

所谓

最终将可和

线索，
为我们带

来商业机会。在线索收集阶段，销售

加

觉得LTC流

人

J册

效抓住商机;
相对简单，复表

|难度低，
企业复玮

和人员的主

队的思

男

程

了LTC流程与铁三

和

企

LTC流

HE

苹

华为铁三角工作法全文

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