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本文节选自《华为奋斗密码工具下载安装》
二、360度评估每到一个考核地,有些企业会丝尽脑汁设计出各种奇葛问题,开始做360度评估,上上级、下级、周边部门,滴水不漏!没有巧念的是老好人得分最高!这一考核方式引导企业员工都做老好人。华为其实也用360度评估。任正非对360度是这么看的:“360度调查是寻找每一个人的成绩、每一个人的贡献,当然也包括寻找英雄,寻找将军,而不是单纯地去寻找缺点,寻找问题的。360度调查是调查他的成绩的,看看他哪个地方最优秀,如果有缺点
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的话,看看这个缺点的权重有多少,这个缺点有多少人反映,看看这个人是不是能改进。而不是说我抓住一个缺点我们就成功了,我们用这种形而上学的方法,最终会摧毁这个公司的。”1也就是说,360度不是拿来考核的,而是用来寻找人人才,发现某些方面特别有贡献的员工。任正非多次提醒:“我们360度是为了寻找加西亚,寻找贡献者,寻找奋斗者的,怎么会变成了专门去找缺点呢?”如果通过360度评估来找缺点和问题,恰恰很多优秀的员工,其缺点也是很
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鲜明的。这部分人很容易和被360度伤害,甚至被干摊。华为的原则是,任何一种管办法都不能伤害到“优秀的奋斗者”,即便是那些调皮揭蛋不听话的奋斗者,只要有页献,他就应该得到激励。他有缺点反而说明这个人还有很大的提升空间,更应该珍惜这种“努力贡献而不听话”的员工。总之,360度评估应该侧重于识别员工的能力和贡献,而不是为了评估出一个完人、一个老好人。[1《华为关于如何与奋斗者分享利益的座谈会纪要》,2011年4月14日。
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