丰田工作法我的工资从何而来感悟(丰田工作法第二章读后感)

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本文节选自《丰田工作法我的工资从何而来感悟》

指导师柴田多对某企业进行5S指导时曾经发生过这样一件事。这家企业在成立项目组的时候，项目组的成员说“科长一定会成为抵抗势力”。身为项目组成员上司的科长因为很快就要退休，所以对额外花钱来改变职场持强烈的抵抗态度，他甚至还说“花钱请管理顾问来进行整理和整顿完全是一种浪费”。尽管可以将这位科长排除在项目组之外，但柴田毅却并没有那样做，他反而决定让科长作为项目组的负责人来参加活动。“我想通过5S来改善职场和培养下一代的领导。关于这部分内的进展情况和成果，请人允许我们向xx科长进行报.联\'商(报、联络、商谈)”。柴田损与科长沟通之后，科长不但没有成

丰田工作法作者

为抵抗势力，还积极地提出了很多关于革新的意见，制作了很多用来改善的工具，完全是一副非常配合的态度。如果一开始将这位科长排除在项目组之外，那么他可能就会真的变成抵抗势力。尽管将一个人定性为“抵抗势力”并且将其排除非常简单，但这样一来这个人所拥有的力量也就无法发挥出来，对于组织来说是非常大的损失。一个人之所以会成为“抵抗势力”，和肯定是有原因的。有可能是和上司性格不合，也有可能是不愿意在现在的部门工作。所以只要摘清楚原因，将他换到其他上司手下工作，或者换到其他部门工作，那么这个人的工作态度肯定会发生很大的改变。咏只24282”已))从“麻烦的

丰田工作法和思考法

人”开始一个组织里区有不断取得成果带领组织前进的人，也有不适应组织难以取得成果的人。“丰田的上司会找出那些明明有实力却被埋没了的人才，让他们发挥出自己的力量。”指导师土屋仁志也认为“组织里一定有因为性格乖张而不被上司喜欢和被周围人孤立的人。”【人“在了就有这样的人，我指导的企业也有明明有实力却被埋没的人才。周围的人都说“那家伙不行”，但实际和他本人交流后却发现，他是一个很有3能够得到极大的成长。”见和创意的人。这样的人只要交度得当就土屋认为，组织成员大致可以分为两种类型。A类型的人对上司所说的话言听计从，老老实实地完成工作。往三243

丰田工作法客户至上

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