丰田工作法tbp案例(丰田工作法报告)

领500g书库，关注公众号:程叫兽的宝藏 (长按可复制！)

热门下载区==>点此链接进入<<<

本文节选自《丰田工作法tbp案例》

丰田的上司会积极地寻找与部下交流的机会对其表示关心。即便知道“对话很重要”，但仍然有人不知道应该说什么，还有不少上司直接就询问部下“有没有什么困难”。但是，在尚未建立起信赖关系之前，很少有人会直接表明目己的烦恼吧。指导师村上富造就很清楚地指出，交流是需要花上一些时间的。始可以说一些“今天真热啊”“今天早上和老婆吵架了真烦.…-:”之类的闲聊。只要向部下传达“我很关心你”的信息即可。有时候上司会主动说出自己的烦恼，这样一来部下就会发现“原来上司和上己有同样的烦恼啊”，于是两人之间的关系就会拉近一些。在重复这一情况的过

丰田工作法pdf百度云

程中，部下也会逐渐向上司打开心慰。坚持每天称呼部下的和名字当知230上司关心自己之于，部下也会更加积极地工作。但是，丰田的一名科长手下就有200~300名部下，要想与每个部下都保持对话非常困难。指导师山田伸一在丰田做科长的时候，每天早上都会称呼部下的名字与他们打招呼。“我所在的部门是组装生产线，工作区域都连在一起，于是我每天早晨都会绕着生产线转一圈称呼部下的名字与他们打招呼。“xx君，精神不错啉”就这种简单的招呼。但是每天坚持1小时左右这样的交流，就可以通过部下的声音和表情来了解他们的身体和精神情况。如果声音没精打

丰田工作法读后感

采的，我就会追问一各“身体不好吗”“和老婆吵架了吗”，这时候部下就会回答我“我今天好像感冒了”“早晨和老法喉了一架””。像这样与每个人打招呼，可以让部下感觉上司对目己很关心，提高部下的工作积极性。你关心你的部下吗?只有关心是不够的，你还必须表现出关心的态度，这样才能将你的关心传达到部下那里。如果一个领导只有几名部下，而他一整天也没有和部下说一名话，那么这就是不正常的。这位领导肯定非常不了解他的部下，部下对他肯定也不会忠诚。另外，部下主动向上司打招呼也是可以的。有部下说动向自己打招呼，上司同样也会感到很高兴。231

丰田工作法心得演讲

综上：丰田工作法报告值得推荐阅读