【移动社交新零售书 社交新零售书刊】解码：C2B模式样板尚品宅配的新零售布局

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0001者二804俐枉C2B模式样板沿品宅配的新和零售布局你好，欢迎收听《新零售60讲》。今天，我们把视线聚焦到C2B定制家居领域，该领域有这样的一家公司，它被美国寿名商业杂志《快公司》连续3年评为\"中国最佳创新公司50强\"，有中国\"C2B模式样本\"之称，主打\"C2B+O2O\"模式一尚品宅配，本讲将解读它在新零售时代下的线下布局，看它如何跨越非连续寻找到行业下一个增长点。在2017年，阿里曾鸣教授兽预言En将是S2b檬式，而C2B模式将是终极商业模式。培到C2B标陈，ntse多年前就兴起这样的商业模陈，于就呈实有录城业界称5业;相比传统的家具企业，定制家有具企业满足消费者的个性化需求，集中用户订单来进行大规模定制化生产，几乎不会出现产品库存风险，往往企业收到用户款项后才会安排生产，这种慌式市来的优势主要有企业目有现金流充足、客单价高、品牌溢价能力强，盈利能力强;目前，国内定制家具企业的代表主尚品宅配、索菲亚、欧派家居、好革客等。回顾:尚品宅配发展之路区别于索非亚、欧派家居等从衣柜、橱柜等单品起家的企业，尚品宅配可|部是从软件技术起家，直接切入全屋定制，是众多定制家具企业里面科技基因、互联网基因最强的企业之一。回顾尚品志二的发展历杏，以技术托底，详现纵向一体化供应链布局:1994年，李连柱和周淑避决定群去华南理工大学的老师职位和创办了圆万软件，为家居企业提供设计软件和信息化解决方案;经过10年的软件技术沉淀，2屋定制将是未来趋势，从2004年十始，先后成立了尚品宅配、维章定制，采用双品牌驱动，从事定制家上且及配套家居产品的销售;上游供应的产品规模、质量难以满足企业的销售发展，在2006年9月，在佛山成立维尚家具，负责两个品牌的产品生产制造，实现工业化信息化结合;在2007年7月，成立新居网，负责品牌产品的丝上言销和O20引流;2009年12月轴方软件、维尚、新居网并入到尚品宅配，尚品宅配详现了从设计研友、生产制造、四供应链布局;从2010年开始，尚品宅配加速渠道转型与品类拓展，以\'直车+加盟\"驱动，选址购物中心的SM店”、ee\'O店”，通过新居网+微信+微博打通线上绪下全渠道;在2017年3月，尚品宅配成功在深圳证券交易所上市，2017年可已郧是定制家居集体上市的一纤，除了尚品宅配，还有了欧派家居、诡阿话等多家企业登陆A股，当全屋定制行业战局意演总烈，尚品宅配推出全屋整潜平台*\"HOMKOO整猴云\"，正式进军家少领域，实现从\"全屋定制-全屋家半\"的跨越非连续性，寻找到了企业下一个增长点;当生活家居新零售正和集体爆上之际，尚品宅配推出了绪下新零售物种超集店\"C店”，实现多业态融合，多元场景体验。从王海创业到成功上市，从0到目前市值近200亿元，尚品宅配之所以能够成功的主要原因有:1.在商业模式上，主打C2B定制模式+O2O全渠道模式，采用独特的直曹策略;2.在企业文化上，企业倡导执行、况赛、家文化的精神;3.在业务体系上，形成了“圆广软件+佛山维尚+尚品宅配+维意定制+新居网+整装云\"的布局;在技术端，圆万软件对外面向市场，对内技术赋能改革升级;在生产凯，佛山给尚解决上游供应链环节ee输出品质商品，交换后14天区;在销售端\'尚品宅配+维意定制\"双品牌驱动，面向不同消费群体，新整装云面向全新的家装领域。读:沿品宅配新零售物种超集店\"C店\"基于定制家居的高价低频的特点，线下流量获取能力的高低将是企业提升市场占有率、品牌认知度的关键，早期尚品宅配的疆下|店的选址聚焦人流密集、受众群体相对精准的购物中心、写字楼，相继推出了\"SM店``、“O店”:而在这一轮新零售变革中，整体房地产市场下行，市场竞争加剧，人导慢生活体验的超集店(南称C店)，C结合Collection(集、Considerable(相当大的)、Comfortaple(舒过的)。区别过去2000平米的直言旗舰店、几百平米的绪下体验店，C店主打3000+平米，设计风格仿时尚化、年轻化，人符合当下80后、90后的主流消费群体，选择在一比城市的核心商圈，首店就开人在徐汇绽纷城;与过去单纯的家居场景不同，C店融合了和家居、化艺、咖啡、书吧、亲子玩乐等复合业态，引进咖啡店品牌12HOURSCOFFEE、珠宝品牌PHOENIX、花艺品牌泰利、无人零售品牌友宝、整深品乍爱空间、居潜品乍iColor等多个知名品牌，将吃、喝、玩、乐的多元生活融于一体，为消费者创造\"一二的沉浸式消费体验;通过引进高频率的消费元素，为门店吸引多的客流量，增强了消费者的在店时长、复购率以及与消费者的粘性;2形成品牌倍增效应，提高消费者对品牌认知度;根据不同年龄层的用户群体与功能需求，尚品宅配在C店上展示了分别名为单身贵族、二人世界、伴你童行、学业

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有成、家成业就、儿和孙满党6大系列产品、近50套样板间方案，场景从单身到情侣到家庭，上全一种舒适的生活万式。C店的出现标志着尚品宅配从定制家居样板间到活体验店升级进化，完成从定制产品到定制服务到生活方式倡导0如果与其他家居品牌的新零售布局对比的话，京菲亚联手天狂推出智慧门店，门店融合“人脸识别、3D场景漫游、AR投射，云货架\"四大黑科技，百乐居推出B&Thome和智慧门店，提供不同场景的专属实景样板;林氏不业联于大冯准出贸时|]店，融合\'刷脸购物、3D样板间、人能收银\"黑科技，推出新零售升级版复合多场景的造乐Home吕\\馈;曲美京东推出京东曲美时尚生活体验代，面积与尚品宅配C店相近，站造作大主题生活场景样板间，通过大数据来选品、定价。会发现目前行业新零人本下一本法通过复合业态、多多元|元场景来提升线下体验|为线上导流，站在行业的C位上。面天于家居新零售，尚品宅配董事长李连性曾友表过观点:“商业模式的创新，如果不是基于供应链流程的再造，商业模式便很难活地。对于居行业而言，无论是流量的引进还是模式的创新，最终都要回归到交付，而交付背后是企业有没有强大的供应链立撑。\"商业有两交:;一是交易，而是交付，对于定制家居行业来竞，人还是主流的智慧门店，更多是面向C端的交易环节，涉及从设计研发、生产制造、物流交付的后端供应通才会让消费者产生真正的口碑传。跨越非连续性:推出HOMKOO整装云进军家装领域在前面的内容《05|创新点展:S增长曲线》，我们分享过企业如何跨越到下一个S增长曲丝的内容。C2B定制家居的行业友展红利已经持续了近十年，尚品宅配借力趋势红利走了高速增长的快车道，而高速发展的峰值往往就是企业的先速点，如何找到下一个增长点是所有企业不得不去思考的问题。业界有人预言:全屋定制的下一个非连续性增长点将是全屋家和装、全屋生能，全屋智能更多是以小米为代表的智能硬件企业争和于的市场，留给其他家居品牌企业思考的是全屋家装，企过去O20热潮中就涌现出一批家夭O2O人公司，比如土家免、爱空间等，但真正做得好屈指可数。上蚁准了家丢领域的供需痛点;消费者想要软硬装一体化设计、一站式购物但传统活修公司难以提供，当修公司受限SKU、供应链、物济配送、管理的能力，尚品宅配推出HOMKOO二点，通过四大软详力(整半销售设计系统、BIM虚拟妆修系统、中央厨房应链管理系统、机场搭台式中央计划调度系统)和三大硬通货(全层定制家具、配套产品和主辅材)实现S2b2c商业模式，后丑估势来风能上下游合作伙伴，区别于其他家有具品牌企业或D2O企业，尚品宅配的优势得荔于它自身价值网中的技术、产品、供应和从，请在家居设计软件方面具备传统家具40能力;具备单一软件会二人有具备的上游供应链优势;通过和同行5家家所公司合作，公司对缺乏工业化制造能力的定制家有具公bp通过目身的自谊整潜来试水，跑通模式总结出成功经验后，贱能给加盟商。从创立至今沉汪的技术基因、互联网基因与创新基因?上尚品宅配表快的过度到下一个增长曲线，一个企业能够走多远一定程度上取决于它目身的企业基办、创始人基因。小结:

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1.尚品宝配的成功之道;主打C2B+O20的商业模式，采用双品牌驱动，构建立体的纵向一体化布局，顺势而为，不断创新，2.区别于主流的技术风能门店，ee态、多元场景提升消费体验、品牌体验，通过高频消费市动低上的家居需求=3一个企业能够走多远一定程度上取决于它目身的企业基因;技术基因、互联网基央与创新基因让尚品宅配能更快的过度到下一个捕长虹练:课后思考;尚品宅配的C店模式让你联想到生鲜新零售的哪家企业?你如何看待C店与智慧门店?感谢收听《新零售60i井》，看清新零售，遇见更优秀的目己!吕)社修群主\"Eee.何以不低调，学门下山打瘤油其余分享账号均为转卖N手，欢迎联系微信jnztxy进首发群已加载全部L

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