【北京新零售书店无人新零售书店】解码：生活家居品牌无印良品的成功之道

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0001丰122:49才47|解码:生活家居品牌无印良品的成功之道(1的0粟奥社，以免断更你好，欢迎收听《新零售60讲》。今天，我们将解读全球知名的生活家居品牌无印恨品，它作为名创优品、小米、网易严选、苏宁极物竺零售新物种纷纷学习对标的企业，在企机它经历了哪此关键阶段哪些值得别人学习的成功之道;面对零售新变革，它有怎样的新动作?回顾企业38年成长史:无印良品以日本超市西友旗下的生活万式自有品牌的身份诞生在1980年，主要经言生活用品、有百货、机与服饰等品类，从名字的构成来看，无印恨品是由:击国\"与展品，意思融是没有品牌的优质产品，强调去品牌化+高品质;ee只有40种〈其中9种是生活用品，31种是食品)，价格却比百货商超同等品质的商品便宜3DO9%6。要知道无印民品诈生的时期正好是日本经济高速增长的泡沫时代，社会从物质匮乏走向物质全面丰富，消费者疯狂追求欧美奢侈品、大品牌，而当初西友创立无印民品的初衷就是希望通过它来反对奢修消费，倡导让消费回归到日本的生活方式，强调简约优质低价，在产品打造上注重\"精选材质、简化工序、向化包委\"的原则，成为追捧欧美消费大潮中的一股清流;1989年，无印展品从西友集团正式独立出来;到了20世纪90年代日本经济泡沫破裂，消费者回归理性，更二二“品的本质与价格，主打精选优质低价的无印恨品深受消费者青睐，企业快速点展壮大，这个时期也是优衣库、日本大创等主打大众平价品牌快速全面崛起的时代。经历了前19年的高速成长后，到了2000年，无印良品登陆东京证券交易所上市并开始进入了企业先速期，业绩不断下滑，在2001年亏损达到数十亿日元，在日本国内曾一度热传*无印良品不行了，的说法，而让无印尽品差点倒闭的原因主要来和目企业内部，由于习惯了过去十多年的稳健点展，团队内部亩目目信，不再关注消费需求、竞争对手等外部环境变化，而那时候大创、Nitori等竞争对手推出相近品质但价格更低的商品，从无印恨品抢走大量用户;企业立本的有理由的便宜”品牌理念被弱化，甚至被逐渐遗扎;在后有起兵、品息绚化的分势中，无印恨5下忆!现严重的战略决策和失误，选择快速规模扩张，结果就是门店开得越多，企业亏损越为了避免业绩再次下滑，无印民品让松3所一担任总裁，松并忘三上任两年后企业扭亏为吉，并在第四年实现企业成立以来的高点，究竟是什么让无印民品逆风翻条?松井忠三上任后对业务进行全面改革，回归原点，专注*有合理的便宜\"的产品品牌万向;缩减10%的亏损门店，焚身不恨库存，在止亏的同时让生产与销售的相关员工意识到现实残酷吸取教训;加强体系化、机制化的建设，从过去的经验主义，重规划轻执行到强调\"规划5%，执行9596”，让统一规划员工日常工作，在内部建立全员参与反馈机制，MUJIGRAM每月更新一次，保持创新优化的活性，制定了25项会影响开店的因系\"评估开店标准，精细化门店运言;为了产格控制企业经宫营成本，企业内部成立“30%委员会\"，并贯彻全公司员工晚上6:;30必须下班的政策，让员工自主学会优先事项处理，提高工作效率;在打造优质商品上，无用民品推出了WORLDMUJI〈全球无印)、FOUNDMUJI(发现无印)，六请全球权威的设计师参与产品开发，充分倾听全球市场的声音，搜集世界各地的耐用生活用品，或利用当地泰材，按照无印展品理念研点设计，丰富商品种类;为了充分洞察消费者的需求，倾听消费者的反馈ee于了无印民品生活研究所，用来收集用户需求痛点和产品开建议。在随后的发展中，面对全球金融危机，无印恨品受到的冲击相对较少，除了深耕日本本十市场，无印居品进行全球化布局，加速出海速度，ee国市场，企业通过在产品设计、生产制造、供应链、运、销售等世的精耕细作保持持续恨性经苔，机0无印ER821家各类型门店，履盖全球29个国家和地区，年收入规模达到超3000亿日元，其中国门店近300家，成为全球生活方式品牌的代表。面对不同的消费需求、场景体验，无印尽品不仅仅是在出售商品，更是倡导并传递一种生活理念，通过主动跨界创新，下伸生活消费场景，增强消费者品牌体验与认同感。在\"零售+餐饮\"业态试水上，早在2000年无印良品就推出MUJICafe&meal，2017年6月，在中国大陆开设全球首家MUJIDinner，2018年，在日本大阪开设全球面积最大的无印良品苹市场，融合\"零售+生鲜超市+餐饮\"等多元业态;针对商品品类进行主题化划分，有MUJIBooks、MUJltogo、MUJltoSleep、MUJltorelax、MUJIY覆羡饮食、书籍、出行、个性化DIY等多-1个领域跨界进入酒店，无印民品在中国深圳开设了第一家MUJIHOTEL;这些多元的跨

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界本质上都是基于无印良品的生活方式品牌理念的延伸，加深消费者对企业、产品的认可与黏性。无印民品历经强势崛起、和失速低谷、逆风翻盘、稳健友展背后的成功之道可以总结为:在价值理念上，强调的是一种生活万式，而不仅仅是贩卖商品，往往很多企业就只看短时聚焦销售商品而没有围绕自身的价值观进行长远布局;在定位上，主打简约优质低价，奉行\"“有理由的便宜\";在设计上，追求让客户觉得\"这样就好了\"而不是让客户觉得\"这个好\"，的目标，通过多渠道洞察消费需求、优质好品来开放产品;在运言上上，建立全员参与的机制规范统一，建立体系化标准实现门店精细化运言，构建全球协同高效的供应链，以高效运襄驱动企业运舍。无印良品为什么在中国比日本卖得贵很多?如果你去过日本，你会发现无印民品在日本就跟优衣库一样是优质低价的大众生活品牌，但在中国，无印展品却成为中高峭生活消费品牌，价格不便宜?为什么会出现这样的情况?首先要注意到的是无印民品进入到中国市场的时间是2005年，这个时间段正是国际大品牌纷纷进军中国市场的阶段，在国内市场基本还没几主打精选优质低价的生活下货品牌，无印尽品就成为稀屿品插，曾且当时国内的消费当潮思拓国际六品|和插、奢修品牌，无印民品通过聚焦中高峭市场来以高定价来赚取认知税、ee另一方面，无印良品在日本的供应链优势、选址逻辑在:国难以实现中国市场所配套的供应链、物流成居高不下，区别于在日本的商超、街边、独栋大楼等多场景选址，在:国无印居品基本选址在人流密集的核心商圈，企业经言成本整体比日本高，所以卖得贵是企业最合理的选择。面对零售新变革，无印良品有怎样的新动态?近年来，随着国内新中场阶级崛起、消费升级、品质升级，消费者越来越育睐简约优质低价、高性价比的产品，而对标效仿无印展品模式的企业越来越和多，其中以名创优品、网易严选、小米之家、小米有品、苏宁极物等为代表，生活家居零售市场竞争格局激烈，出现了“人无我有，人有我优，人优我廉\"的态势;在这一轮新零售变革中，昔日是稀缺品的无印展品的优势逐渐消朱，甚至在新零售新玩当:上稍显落后当主要竞争对手都实现线上绪下全渠赴打通，融合和零售新技术、进行大数据选品，到了2018年无印恨品才牵手京东，打通线上绪下场景并接入玄付宝和微信的移动辫付渠通，开始全面转型新零售。面对加等品质但价格更低的竞争对手，无印忆品近故年来通过连续7次降价来对抗对于，了吸引消费者，进行多元业态的跨界创新，在中国开设全球首家MUJIDinner，试水\"零售+餐饮\"，推出酒店业务MUJIHOTEL来加深生活场景提高产品转化;在接下来的时间里面，无印展品势必会面对苏宁极物、有生品见、淘宝心选、京东京造、名创优品等众多企业的巨大冲击。那无印展品该震么办”充分发挥目身长板，强化自身在场景体验上的优势，围绕生活方式的场景延伸，无印良品有超30年的经营沉淀，而近年新晋的竞争对手在这万面相对不足的;人术的短板，选择阿里、腾讯、京东等互联网巨头的智慧零售解决万案，届合零售黑科技，未来将是数字化、智衣e化的商业时代，小结1.，无印恨品的成功之通:主打*有理由的便宜`、“这样就好了\"的理念，顺势而为，通过体系机制来精细化运育。2.无印良品，不仅仅是出售商品，更是贩卖一种生活万式，通过多元跨界创新来延伸生活消费场景。四面对背后儿奔的竟争对，你觉得无印良品在哪些方面可以进行升级突围，说说你的想法?感谢收听《新零售60讲》，看清新零售，遇见更优秀的目己|