【母婴新零售书 新零售书推荐】互联网思维：独孤九剑

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13|互联网思维:独扳九剑中十生-昌有-1才包:45日你好，欢迎收听《新零售60进》。今天，我们学习的主题是:互联网思维的独孤九剑。前几年，互联网思维席卷各行业，如果不慌扣互联网思维，你都很难跟别人交流;几年过去，互联网思维已经成为不少成功企业的基本功。当下，当“互联网+”已经进入到下半场，很多人的天注点放在新零售、供应链+、产业链互联网化;不少人帝得互联网思维有避过时老套了，实际真的是这样吗”今天我们来重温互联网思维的独孤九剑，希望大家能从中有所收绪。该如何理解互联网思维”互联网孤独九剑，究竟有哪几剑，每一全该用在哪里，都有哪些招式?概念:互联网思维互联网思维，指的是在互联网、移动互联网、大数据、云计算等科技不断上展的育景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链、对企业的成略/商业模式、长全对整个商业生态等维度进行重新审视的思考方式。当互联网风口来临的时候，很多人对互联网起势看不见、看不介、看不起、来不及、跟不上，根本没有看清互联网思维的本质，对互联网思维有认知误区:1.因为有了互联网才有互联网思维;2.互联网思维是互联网圈的专利，传统企业玩不转;3.育目宗拜，帝得只要用了互联网思维惑能包治自病等。最终不少企业言目触网，钳误使用互联网思维，企业销过了友展转型的好机会，长全让企业友展每况如下。我们需要重新认知互联网思维:为什么它会在那个时间点爆上友和而不企其他时间点”因为互联网科技的快速友展及对传统商业业态不断冲击，才导致了互联网思维在那个时机集中式爆友。互联网思维不仅是种概念，更是一种指导方法论，是种思考方式，让我们通过新的视角来重新和轧考原有的商业模式、经言万式。当一种新的商业现象和商业多辑出现的时候，我们需要思考如何因地制下，为我所用。小米雷车总结了小米互联网成功七字诀:“专注、极致、口碑、快”。其实所有的公司都可以是家互联网公司，是家高科技公司;也许我们所在的行业是个相对传统的行业，但只要学会将互联网思维、科学思维有机融合到产品打造、用户体验、企业经车、商业和模式、组织架构等方同，你融拥有了互联网基因、科技基因。拆解:孤独九剑互联网思维的孤独九剑重塑传统商业价值链，代表着九种思维方式;而每一种思维方式，都有适用的维度:1.用户思维(对消费者、经理念的理解);2.简约思维【对产品、品牌的理解);3.极致思维(对产品/服务、用户体验的理解);4.从代思维〈对产品研友、创新流程的理解);5.流量思维(对经言模式的理解);6.社会化思维(对天系链、供应链的理解);7.大数思维(对和换产、竞争力的理解);8.平台思维【对商业模式、组织形态的理解);9.跨界思维(对产业边界、产业链的理解)。思维1:用户韦维用户思维是互联网思维的核心;是指在价值链各个环世中都要“以顾客为中心”去考虑问题。互联网消除了信息不对称，权利中心是从企业为中心转移到以消费者为中心;商业价值要建立在用户价值之上，才能持续恨好上友展。用户思维有三招式:1.得属丝者得天下。属丝群体可能是草根、长尾市场的消费群体;很多人都目嘲目己是属丝，形成了一种犀丝文化，内心还是仍求“存在感、归属感、成融感”，过上“日语美”和“高二山”的生活。淘宝、快手，最近上市的拼多多，你的产品满足了这群体的消费需求?2.和7售参与感。重新定义消费者，消费者不仅仅是简单的消费者;还是生产者、设计者、传播者、销售者，要设计好机制让用户乐于参与其中。DIY/C2B就是让用户参与产品设计开发中;份丝经济就是让用户参与到品牌传播。3.用户体验至上。用户体验是在用户接触产品过程中建立起来的一种感受;企业要学会制作用户体验地图，摘绘出用尸从一开始接触到你的产品到购买及售后的路径，从细节开始，贯穿每一个细节;能够让用户有所感划，并且这种感直要超出用户预期，给用户市来惊喜。思维2:向约思维在产品规划和品牌定位中，力求专注和简单;在产品设计，力求简洁和简约，退求人性中的至简;从人性的角度出点来打造产品。栗渺社，以免断更简约思维的招式:专注，lessismore(少即是多)，简约即

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是美;产品的外在设计足够简洁，在内在部分，操作流程要足够简化。比如:症果的第一性原理融是简约思维，时刻都在思考如何更简约做减法，苹果的产品设计、系列感都是统一风格;而小米的设计风格走的是症果风格，奶求简约。思维3:极致思维极玖，指的是把产品和服务做到最好，俩执退求，匠心打造，超越用户预期，让消费者有所惊喜。招式有了两大类:1.打造让用户兴叫的产品。消费者需求有三点:痛点、痒操与磷点;其中痛点需求是刚需，用户急需解决的痛点;痒氮是满足用户想象中的目己;更点是用户有什么需求，你能够即时满足他，能够给用户市来“wow”的尺喜感免。让用户兴叫的的好产品会训话，目市流量。比如:苹果、小米。2服务即莒销，除了产品本身，服务及其产品周边的体验如果做到极致，是给企业品牌的巨大增值。比如:很多人一说起海底护，往往先况海底护的服务和体验。思维4:迁代思维需求在变，葛争在变，企业需要不断欠代更新目身的产品与服务，来满足消费者最新的需求。主要方式:1.小处着眼，微创新。从用户出此，从细节入手，贴近用户心理;在用户参与和反馈中不断改进创新，产品企消费者眼中永远没有完美的，可能你党得是一个不起眼的点，但在用户眼里可能党得很重要，需要不断单点突破，众多的微创新可以从量变引起质变。2.精益创业，快速欠代。采用MVP理论(最小化可行产品)，用最小的成本最快的速度推出新的一个被消费者使用的产品，通过不断快速太代，和又变出最新的产品，做到唯快不艳;比如:微信，微信一推出来的时候只有极少的功能，通过快速太代优化，才有现在功能多元的微信。思维5:流量思维所有的商业都离不开流量，转化流量，进行最终的商业变现，商业最终都得有人来买单。在商业世界里面，有个零售公式=流量x转化率x客单价x复购率。流量足够大，意味着体量更大，更容易做到赢家通吃。流量思维有两招:1.免费原则。免费是为了更好地收费,是为了获取更多的流量。在12讲|互联网商业的6大基本定律中分享了免费原则:先免费后收费，交叉补贴，基础免费增值收费，移期限时免费长期收费;比如360、印象笔记、视频网站等。2.坚持到质变的“临界点”，任何一个互联网产品，当用户达到一定的规模之后，从量变到质变，束能做到赢家通吧，这融能市来新的商机和想象空间，比如微信、持音等。思维6:社会化思维在社会化商业时代里面，企业不是单独人存在的，是与供应链上下游供应商、用己、社会、股东及其他社会化形态联合在一起，企业学会充分利用好社会化资源，协同分工合作。招式有了两类:1.利用社会化媒体，口碑昔销。社会化媒体天是基于从值观、兴趣和社会天系链将人链接起来;当下人人都是目媒体，激友个体进行口碑传播。2.利用社会化网络，众包协同。以蜂群思维和层级架构为核心的互联网协作模式;和群体创造，强调协作，比如百度自科、维基和百科;充分整合外围优质资源，比如至洁“外部创新中心”;小米急期让手机上友断友参与产品研上有;外卖平台、即时配平台的众包运力。思维7:大数据思维大数据思维与用户思维一样，都是贯穿整个价值链的每一个环节。在当下的商业世界里面，“新能源”指的残是大数据、数据资产，而数据资产将是各大企业、各生态圈争相抢村的资源，新零售育后看重的丈是泛和零售的消费数据。大数据思维的核心是理解数据的价值，通过数据处理创造商业价值;所以企业更要把数据资产看成企业的核心竞争力，充分收集用尸数据、分析并挖握数据育后的商业价值。通过数据艳动，为消费者提供个性化精准营销、精准选品，提升企业整体的在新零售时代，干店干面，精准选品，精准满足消费者需求都是主流玩法;比如小米的小米忆家、京乐的京乐之家等;另外在2017年6月1日，阿里菜乌与顺丰打响“快递未端最后一公里的数据之争”。数据是谁的，通过繁样的方式能捕抓用尸更多数据，丰语用户的消费画像，如何分析用户数据并为消费者提供所需的产品/服务，这是值得所有人去思考的。思维8:平台思维互联网的平台思维，融是一个共建、共享、共赢的思维，强调的是利他的商业精昼;通过构建平台，把整个供应链、产业链的上下游串联起来，让合伙伙伴、用尸、员工及社会各廊参与进来。在互联网商业中，平台模式成束产业巨头，了阿里、京东、腾讯

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、小米等。1.打造多方共赢的生态圈。这也是平台思维的精允，未来商业竞争将不仪是企业与企业间的竞争，更是平台与平台之间的竞争，是生态圈与生态圈之间的战役，这将是一个整体系统性多方位的竞争;平台参与者越多，和平台的价值才越大并实现多元共启这将才是一个恨性的商业模式;比如，阿里、腾讯、亚马逊、7-12.善于利用现有平台。几乎所有的创业者都起打造一个属于目己的平台，但需要注意的是你的团队能力够强大”你现有的资源能个支撑你的想法?你与同行竞争对手的PK，未来焉头一旦入局你的优势在哪里”.……当现实与理想很骨感的时候，学会先把身边的资源整合梳理清晰，借力现有的大平台，让企业快速成长起来。比如，理都衣舍一开始创立借助淘宝、天独大平台快速成长起来，后面肌不断父变成为服妆领域的开放赋能平台;三只松好等淘品牌都是借力大平台上友展起来;有链商城是借力微信生态圈成长起来并最终上市;小米智能生态圈里面的创业企业借助小米大平台快速成长。3.组织变单，打造内部“平台型组织”。企业组织从火车理论“淡车跑得快，全车车头市”辐动车理论“每节和车厢都有一个友动机，提升整体的前行速度”，将企业组织从他组织走癌目组织，组织忆平化，员工创客化，让每个人都成为CEO。比如:海尔的“人单全一”模式，塌都衣舍32b25<赋能型组织结构;阿里、腾讯、京东等巨头拆分独立事业部;小米内部赋能、扁平化组织一人和思维9:跨界思维随着互联网、移动互联网和新科技的友展，产业之间的边界越来越异糊，产业之间的融合加速，跨界融合，跨界入局的现象越来越第见;跨界颠覆，降维打击，本质束是用高效率的方式来打击低效率，整合低效率，进而提高整个行业的运营效率和组织跨界思维有三板芹:1.寻找低效点，打破利益分配格局。比如天猫、京东颠覆传统零售;亚马逊的线上图书+Kindle颜覆了线下图书;小米的高性价比低毛利率的打法重构手机行业的成本结构，目前正用做手机的思维降维打击生活耗材等多个行业;艾隆马斯克通过物理学的第一性原理先后创立特斯拉、SpaceX等企业颠覆传统行业。2.用户、大数据是把利剑。在互联网世界里面，谁拥有了用户群、大数据号很容易进行跨界竞争。比如:阿里巴巴推出支付至，那时很多人在淘军上进行消费交易，需要线上文付功能;腊讯拥有QQ、微信这两大社交流量，通过社交流量赋能企业、品牌商;小米目身束是品牌商、渠道商，拥有巨大的用户群、强大的供应链，用户消费需求，能精准打击，打磨极致爆品。3.大胆闻履陈创新，主动跨界。面临新的商业溪潮，与其坐以待组，不如主动出击，积极拥抱变化，大胆创新;你不敢跨界，别人可能惑用更高效的手段跨界打击你。不少大企业在内部部设立创新小组，在天联行业或有前景的行业进行快速试水，商业模式不成功快速更换赛道试水。比如:阿里、京乐等平台，从电商起家，最终都友展成“商流+信息流+物流+资金沈”的综合体，阿里的天猫+蚂蚁金服+阿里云+有荣乌网络，京乐的京乐商城+京乐金融+束乐云+京乐物流等;另外，在当下的新零售时代，阿里推出会马鲜生，京蒜腾讯加大投资永辉超市，永辉超市主动升级推出永辉超级物种，对标盒马鲜生。互联网思维，现在不再逢很多人提起，不是它已经过时老套了，而是它已经成为了整个商业世界的运行的底层思维框避，成为企业、创业者的基本功。小结:1.互联网思维是一种工具，是一种指导方法论，是一思考万式，不要盲目从众，看穿本质，因地制宜，疆合目身的情况来思考与洲用。2.未来所有的公司都可以是互联网公司、高科技公司，即使你身处传统行业，只要你能把互联网思维、欧进科学思维有机高效运用到企业经人管理，都可以做到。维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。课后练习:今天给大家重昌了互联网思维的独白九剑，你皖试用其中一种思维或多种思维来理解你所在的行业或你感兴趣的行业欢迎大家在石下角的评论区甸言。如果你吕得今天分享的内容，对你身边的朋友有帮助，可以分享给他们。感谢收听《新零售60讲》，看清新零售，遇见更优秀的自瑟)栗渺社分享网盘号昵称为\"村勺社小群主”\"铁皮车jkd”“何以不低调，其余分享账号均为转卖N手，欢迎联系微信nztxy进首发群

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