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例如，在充电。候机时，候机厅，用户看到手机电量过低时，会想要可以分析出，用户是在电量低的信息刺激下想要充电。当时他所在的位置是候机厅，一个到处都是电器地方。(1)who使用场景还需的能力可以湾在地帮他满足需求。继续前世有给手机充电的需求，因为1用户都可能会家人报平安，平较高，会带，但是没有插座开放给乘客的要分析是什么样类型的人有这种需求，他有什么样的例子，乘坐飞机的手机中们下了飞机一般都会联系联系别人来接机，等等。而且乘坐飞机的人一般收入水现金或者信用卡。(2)desire对需求的深层次某种需求种需求，但背地城市地图、能想到的一和不断一层航班目的地地描述有一个注意事项，表，前者只是后者的解决方案了束是茶种需求背后往往还有更。比如想给手机充电是一了后的需求可能是打发无聊时光、给家人报平安、看目的联系旅行社等。给手机充电只

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解决方案。一层分析需求可能帮助你更漳么。那么，如果满足某种需求实在太难，的。比如，假设在候机大厅提位《打发无聊时光)、图“看目的地城市地图)(3)method满足它充电太难，是这些背后需求用户上自己楚地了解用户到底想要什背后的需求也是可以但可以癌用己提供电视刷信用卡的公用电话《给家人报平安)、提供该、代订4店《联系旅行社)。method是用户现有的解决方案。把现有解决方案清晰地描述出来可以帮助产品团队判断竞争对手是谁。这种竞品往往不局限于同行业，只要目标需求一样，就是竞争对手。例如，针对获取地理信息这个需求，卫星地图的竞争对手可能是纸质地图、指南针和指路大妈。了解了对竞争对手，就可以更明确地知道这种用户需求是否存在、强度如何、我们的新方案有何优势、对方是人否弱爆了。4.需求分析需求是由现状〈源点)、目的地、驱动力和阻力

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四个方面构成。源点和目的地构成了需求的两端，就像过一条河。现在身处一边，而想去另一边。为什么想过河呢?是因为用户认知到了源点和目的地之间的差异《这种认知也许是正确的，也许被人忽悠是错误的)，被某种力量所驱动。正如我们为了说服别人去购买一件商品，要么陈述现存的问题，要么描述目的地的美好，或者两者兼而有之。在满足需求的过程中，需分析以下4个方面的问题。1)源点:企业的现状。2)目的地:未来的结果。3)驱动力:问题、某种场景或情况。4)阻力:成本多少?需要付出什么代价?分析这4个方面问题时，应特别注意两点。1)我们需要了解的不是事实，而是用户对于这些方面的“认知”。这些认知可能不是客观事实，但是认知决定了他们的行为。2)用户表现出“显性需求”，需要对源点和目的地进行认知，并且驱动力的强度要远大于阻力的强度。5.产品市场分析

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