情报分析心理学正版(秘密线人 情报分析心理学)

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本文节选自《情报分析心理学》电子版：

074|情报分析心理学“足够好”的选项)。巴分析人员确定的是可能性最大的那个假设，亦即看上去对形势最准确的估计、解释或描述，随后以是否支持这一假定判断为标准搜集、整理数据。如果假设与数据能够合理地相符，就接受这一假设。细心的分析人员随后会迅速检查一下其他假设和不支持该假设的证据，确保自己没有忽略任何要点。这一方法有三个缺陷:一是关注单一假设会造成选择性认知(selectiveperception);二是不能提出一系列竞争性的假设,三是侧重证实而非证伪相关假设的证据。下面分别讨论这三点。1.选择性认知暂时形成的假设能够帮助分析人员选择、组织和管理信息。它们能够缩小问题范围，帮助分析人员有效地把精力集中于那些最相关、最重要的信息。假设在工作记忆中起到了组织框架的作用，便于人们从记忆中检取信息。简言之，它们是分析过程中不可或缺的基本要素。但由于它就像一个认知滤镜(perceptualfilter)，因此运用假设也需要付出一定代价。与普通大众一样，情报分析人员也倾向于看到自己想要看到的东西，而忽略既定搜索策略未能包括的内容。他们往往仅处理与当前假设相关的信息。如果假设并不正确，那么就可能丢失让

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人们提出新假设或修改当前假设的那些信息。如果同时考虑多种假设，就能够克服这一困难。我们将在第八章中详细讨论这一方法。此方法的优势在于可以使人们集中精力关注最能确定不同假设可信和度的少数几项证据。大多数证据会同时与几个不同的假设相吻合，但分析人员每次仅关注某一假设时，就往往忽视这一点。而当他们努力证实而非证伪那个看起来最有可能的答案时，更是如此。[。原注;满意法则”这一概念表示寻求满意的而非最佳的解决方案，是由替伯特'西蒙提出来的，并在有关决策分析的文献中广泛运用。分析判断的策略:超越不完整信息的限制|0752.不能提出合适的假设如果假设为搜集信息以及判断其重要性确定了标准，那么一旦我们考虑的几种假设中并不包括那个合适的答案，就可能错过它。研究表明，人们在提出所有假设方面的表现都很不理想。巴当人们分析某个问题时，要么是做不到，要么干脆没有花时间去找出全部可能的答案。如果有意识地对分析过程这个阶段投入更多精力，我们的表现将大大改善。在工作中，分析人员应该综合运用前面讨论过的理论分析法、情势逻辑法和比较法这三种策略，提出一系列竞争性假设。3.不能认识到证据的诊断价值如果没能列出所有可能的假设

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，就不可能正确评判证据的“诊断价值”(diagnosticity)。不幸的是，很多分析人员对诊断价值这一概念并不十分熟悉。它指的是某一证据帮助分析人员确定不同假设相对可能性程度的价值。我们可以用下面的例子来说明。对医生而言，发烧这一症状在确定病人是否生病方面可能很有价值，但在确定病人究竟患了什么疾病上却可能没有任何价值。因为发烧这个症状符合许多可能的病情假设，因此它在确定究竟何种疾病(假设)可能性更大上的诊断价值相当有限。当证据能够影响分析人员判断各种假设的相对可能性时，它就具有了诊断价值。如果某项证据似乎与所有假设相符，那就根本没有诊断价值。常识表明，大部分可用证据都没什么用，因为它们与所有假设相符。(二)不能排除假设科学方法的基本原则就是不断排除假设，同时仅仅暂时接受那些目[D]原注;CharlesGettysetal,也potjpesisGenrerationz4FalRepoxtonz7T11eeJEarsofResearcTechnicalReport15S-10-80.UniversityofOklahoma,DecisionProcessLaboratory,1980.

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