任天堂冷饭哲学(任天堂哲学试阅)

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本文节选自《任天堂哲学》电子版：

玄洋说:“任天堂的精佣当然没有改变，可是和山内社长相比，兰田的管理更加科学。宫本茂的看法也一样。“可能是山内社长的性格使然，他经常凭借自己的经验和敏锐的直觉做出判断，而岩田更多地会依靠科学分析、太胆假设、严蜜论证，听取多方面的意见和建议，最终完成决策。这也使他做出的决定更具说服力。岩田的另一个特点是不过分相信市场需求分析。如果一味迎合市场需求开发产品，任天堂只能在短时间内迎合当下的市场，而无法占领未来的市场。任天堂要做的不是追随市场的需求，而是开拓新的市场，最终成为领导者。岩田的行事风格决定了他对数据收集的重视。2003年10月，就任社长的第二年，岩田在网上成立了“任天堂俱乐部\"，不收取会员报名费和年费。玩家购买任天堂的硬件和软件产品时，可以获得积分券。用这些积分券可以在任天堂俱乐部交换到很多非卖品。另外，任天堂俱乐

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部还模仿了航空公司航程积累到一定数值就送免费航程的活动，会员只要在一年内揭够一定数量的积分券就可以升级为“黄金会员”或者“白金会员\"，获得意想不到的礼物。2007年，发送给高级会员的礼物是配合Wii用的SuperFamicom风格的游戏手柄，这在市场上是买不到的。除了购买任天堂的产品可以换到积分券之外，还可以通过商104品预定和回答调查问卷的方式获得积分券，任天堂这人么做的目的在于促销和掌握用户满意度等信息。通过任天堂俱乐部的调查问卷获得的统计数据，对任天堂的决策做出了巨大的贡献，这些数据也频繁出现在任天堂对内对外的各种报告中。着田获得统计数据的方法还有很多，比如利用第三方调查机构，还有在面试的时候发放调查问卷，这种做法不单在日本，在美、英、俄、法等国也开始实行。岩田在论证扩大游戏玩家队伍战略的时候，经常使用NDS和

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Wii的玩家分布图，分布图按照性别和年龄段等对玩家进行统计，数据来源就是面试时的调查问卷。Wii频道也具备调查问卷功能，Wii的开发小组经常根据获得的数据对Wii进行改进。比如，很多玩家反映Wii本身的存储容量不足，开发人员就扩大了外存储器，玩家可以把下载的游戏软件存储到SD卡中，再插到Wii上。岩田大概是日本最忙碌的社长了。他要过问所有项目的运行状况，有时候还会亲自主持开发一些项目，同时作为公司的最高管理者还要常常面对媒体和用户，更要挤出时间来加强社内的沟通交流，获得员工的理解和支持。岩田说:“我希望能把任天堂的文化和价值观完整地传承下去。我非常尊重山内社长，感谢山内社长为任天堂做出的贡献，无意改变他为公司定下的行为准则。但是，时代毕竟发生了变化，比如互联网在人们生活中所占的比重越来越大，我们必须根据不断105

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