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和六、领寻力的文化差民〈J)放之四海而皆准?古人说:“东方有圣人，西方有圣人，此心同，此理同。”这些西方领导力大师的思想，有许多的确是普遍成立的道，也契合中国的文化传统和领导实践。领导力在本质层面的东西，在东西方并无根本的不同。这大概也是一些领导力大师，大胆宣称自己的发现是放之四海而缘准的原因吧。最典型的一个例子，束是在《极客和怪杰》中，本尼斯及其合作者在界定了四种领导力品质后断言:“一旦我们界定了这些基本的领导力品质，我们就意识到，这些是在一切的文化和情境下的领导力品质。它们就是支撑和定义领导者的特质，不仅是在我们所处的数字时代，而且是在每一个时代，每一个公共钴台，每一个商业钴台。”然而，我们必须要承认文化着民。在《跨越文化;民淹》一中》来自欧洲的两位管理大师汉姘8226;特姆彭纳斯和查尔顿-特纳已经雄辩地论证:由于路文化的差异，不存在斯&#8226:汉普一种最好的管和领导方式。在库泽斯和波斯纳对领导力品质进行的调研中，我们也看到了明显的文化差异。既然领导力是领导者和退随

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者之间的人际关系，而领导者和退随者都有各目的文化背景，而且这种关系也发生在特定的文化背景之下，我也可以大胆地断言:在领导力的领域，我们应该以怀疑的眼光来看竺一切声称放之四海而缘准的说法。美国内部的路文化差异的例子马奇曾经举了一个车祸的例子，来说明组织的有效性问题。我想理用这个例子来说明文化兰弄不仅存在不同国家之间，即使在一个国家之内，也存在重大的文化差异。马奇说，如果发生了一起导致数人受伤的车宰，你在美国的不同地方会看到不同的景象。寻61548;如果车祸发生在佛蒙特州，住在旁边房子里的人会继续给自己的花园上，不过其隐私不会受到打扰。如果车祸发生在佛罗里达，人们会站在四周，抹着眼泪告诉伤者他们为发生这样的事情感到难过。安慰伤者，浣水，不想干预别人的生活。和车祸的伤者会继续躺在地寻61548;如果是在纽约，人们和伤者之间会大吵大闸，人争论到底是谁的过失。如果是在加州，先进的设备，还会有一个公共心如果是在爱荷华州，在警察赶来之前，附

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近的居民已经用自己的车把伤者送往最近的医假设你正好在现场，试网有国这五个不同的州，人们会和护理人员一起到现场，带着最治疗师来抚慰伤者的精神创伤。院，而且邻居们已经在清洁街道。效领导对这次车祸的处理，那么在美你不可能采取同一种领导方式。东西方以及亚洲内部文化兰录的例子在全球化的背景下，在我们因素。2008年10月我和“和营销学之父”菲利普ks#8226;科特勒谈到中国的毒牛奶事件，有过如下的对话。【以下这一段对话缩进排楷体】科特勒:“在日本，如果一家公司的总裁遇到丢脸的事情，有时会分。考耻在中国是个大问题吗?“不，我们有不同的文化。对油:科特勒:刘调:“说不准。徘交感更科特勒:中??33?刘油;“如果考耻感不起思考重大问题时，必须考虑到文化的剖腹自杀。考耻是他们文化的一部22作用，那么罪妆感呢?”“那么面子呢?对6|多是在西方文化中。”子问题在你们的文化中也不明显自子是我们的文化。不过面子问题主要发生在认识的人之间，比如朋友之间和社区之中。”【以上这一段对话缩进排楷体了】

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