领导力沉思录简介(领导力沉思录.pdf)

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本文节选自《领导力沉思录简介》电子版：

五、领导力的八项修炼\\4)修炼四:系统思考管理者解雇问题，领导者思考问题。本个关键区分是:领导追求“知道为什么”，管把FI请!臣可题，问题和解决方法都是已知的。斯指出，领导和管退求“知道怎么做”。领导者发现问题，界定组织新的方向和愿景;管者解决问领导者把现实作为思考的出发点，直面残酷的现实。人们或者因为过去的成功带来的自满，或者因为对未来的不有然，也可能因为缺乏必要的洞察力，名名看不见或者假闭看不见残酷的现实。柯林斯指出，许多人认为领导始于设立愿景，点是现实。海菲效同样强调愿景要准确:“愿景必须同时包括两者:定性的人瑟惧，当却忽略了愿景的起对现实的拷问和对梦想的表述。只能表述梦想但不能拷问现实就像在沙滩上建高楼一样危险。”领导者要善于提问，而不是回答问题。问问题是拷问现实的一个要手段。柯林斯所定义的“第五级领导者”面对要求自己提供答案的压力，会勇敢地说:我不知道。“第四级领导者”带着答案出现，而第五级领导

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者先找到正确的人，即让正确的人“上车”，然后天问题出现在他们面前。第五级领导者不停地问问题，从而清楚地了解现实。这要求领导者有一种知道自己并不完全知道的谦插心态。领导者要善于激发对话和辩论。纽柯钢铁公司前CE0肯寻8226;艾弗和森是“第五级领导者”中的一位。艾弗条让正确织了一系列的总经的人上车之后，组会议，目己在会议上充当辩论的主持人。他说，“有时候，会议非常激烈，人们甚至会问桌子对革[的人剖过去……人们大喊大叫。他们挥动手臂，拍打和果子，脸红脖子粗，血脉贡张。”这样的讨论并非走过场，而是为了寻找最佳答案而进行的真正的辩论。通过这样的辩论，纽柯的战略清晰起来。领导要系生全从整体上看待问题和复杂的现实。圣吉指题时，缺乏系统思考的积极行动并不可取。行动太快，往往事前没有看到行动会带来的系统性的后时采取的行动往咎问题的解决方案姨有“根本解”，也有也不是系统性的解决方案。“证状解”。证状解能且往往有加深问题的是

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根本的解决方式，系统思考，看到问题领导者不但要思考问题的本质，清症状解和根本解程度。跟对吉强调分问题和适应性问题万全已副作用，使问题迅速解决问题的症状，但只有暂时的作用，而更难得到根本解决。“根本解”但效果往往要较长时间才能体现出来。只有通过的整体，才能发现根本解。还要思考群众对问题本质的认识类似，海菲效强调分清技术性正的挑成，也就是适应性挑成，往往不是译在表面的问题。海菲效还更进-步地指出，的问题。成熟的问题已经吸引注意力，产生紧迫感，需要做的是把大家的注意力专注在问题的适应性挑战的方面。非成熟的问题只是引起了少数人的注意，需要做的是吸引更多思考能力还包括创造力，OO汪交问题或者危机，能够发现一堆造力，建立在对不确定要区分成熟的问题和不成熟人的注意。不同寻和钊的解决方案的能力”。这种创性和模糊性的包容之上，即看到一个事物中多方面的包括互相对立的因素，容忍许多的同时存在和发展。不同的包括不成熟的解决方案

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