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本文节选自《人间游戏txt宝书网》电子版:
第三章”程序和仪式人25很显然,这种交流并不想传达什么信息。的确,如果有什么信息,说一说也是很明智的。A先生要说完他的状况需要15分钟,但召先生只是和他偶然相遇,并不想花那么多时间听他说。这一串具有明显特征的交互作用被称为“八句安抚仪式\"。如果A和B都很匆忙,他们只需要“你好--你好”两句问候。如果他们是肯式的东方权贵,他们坐下来谈事之前可能需要二百名的安抚仪式。然而,在交互作用分析术语中,A和B和乒此促进了对方的健康,至少那一刻,他们的“峭椎没有枯萎”,而且双方都相互感激。该仪式以沟通双方仔细的直觉计
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算为基础。在相识阶段,他们知道每次见面要互相安抚四句话,而且每天只见面一次。如果他们很快又见面了,比如半小时以后,而且没有什么需要沟通,他们会氛肩而过,或者略微点点头表示认识,最多就是马马虎虎的说“你好一你好\"。这种计算仅适用于短时间的分离,但不适用于几个月的分别。让我们假设C先生和D先生大概每天见一次面,只是互相说声“你好一你好”就各忙各的了。C先生外出度假一个月。他回来的那天像往常一样磁到了D和先生。如果在这种场合下D先生只是说一句“你好”再没有其他了,C先生会感到不愉快,他的“关椎将会稍微枯萎”了
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。根据他的计算,D先生和他大概每人要说30句安抚的话。这些话可以被浓缩成交互作用,如果这些交互作用是相当重要的。D先生适当说一些类似于下面的话(其中每一个“强调”或者“兴趣”单元等于一个“安抚”):1D:“你好!”(一个单元)2D:“最近没怎么见到你啊.”(两个单元)3D:“上,原来如此。你去哪里了?”(五个单元)4D:“太有趣了!怎么样呢?”(七个单元)5D:噢,你看起来气色很好。(四个单元)“你和家人一起去的吗?”(四个单元)6D:“晚,见到你回来很高兴。”(四个单元)7了D:“再见。(一个单元)
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