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本文节选自《伟大的复利》
03
品类战争的第一要义 : 个要在连日己是谁种个清芷的入况下肥动
品类战争, 否则必输无疑。只有搞明白上自己是谁,能做什么, 会似全
么; 才和 够形成核心力量。这是喜家德创始人高德福给我上的第
许。 20多年前,老高在老家箱岗经营鲍鱼馆、海参馆等大型酒楼。这
类馆子的通病是投资大,对厨师也很依赖,同时染品复杂,谈不上
流水线可复制。可以说,这个品类先天就做不成大品类。
2000年前后,中国本土餐饮连锁化之路刚刚起步。老高是第一批
做连锁化的企业家,当时他想做化汤,做标准化,复制到全国。于是
起和全省的于六关信人 位泰斗级别的伐汤大师,花重金同大师
做汤的配方撤术。
EN 吴汤技术? ”老
高回答说, “因为全国煲汤最有名的地方就是广东,而您又是广东保
汤煲得最好的大师,所以来找您了。”大师回答, “既然你也认为全
国煲汤最好的地方是广东,那么你是喜欢喝东北人煲的汤还是广东人
煲的汤? ”一句话让老高顿悟,他回去思考分析了好久,最后决定做
饺子。
其实这就是品类元认知的一部分。用户在潜意识中认为有的东西
就应该具有某种形象,很难更改, 这是社会环境、 历史习俗等原因造
成的。我们绝不可能逆天而行,就像你绝不会相信上海人开的测羊肉
馆比一个老北京人开的好,哪怕吃起来真的差不多。
2003年的时候,高总做了一个当时半围所有老板都看不懂也不
解的重大决定: 全力开水饺店,取名“豆家德”,并铁了心把这事当
作终生事业。但这个过程一直伴随着氛折,
的 一亏怠亏了5年。这是为什么昵? 说好的东北
人都癌 吃饺子呢? 因为2003年的东北,大家的元认知是外面卖的水
信约从下 名料不干净。
你看,哪人东北人爱吧饺子,也觉得东北人擅长做饺于,但是在
当时社会的营商环境下,大家一致觉得只有家 雪妈做的名 灾子才卫
代, 引面的亲帮征下吨和, 和 = 正团访这入的入, 饺子这个品
类只能开小店,售价都是几块钱, 能烤咎,赚不到什么钱。
总路边
法:
质
66
的
04
品类战争的第二要义: 品类的繁荣要靠品类本身的健康认知。三
聚氰胺事件之后很多年- 国六奶粉这个品基所受影响非常六。 当年的
水饺也面临着这么一个问题。想解雇这个问题,
正本清源。这也是
最聪明的办法,没有之一。
只有一个和办
喜家德从创立起束坚持采购最好的猪肉。当时的猪肉供应商对老
高的判断是这样的: 你这店开不过半年! 整个哈尔滨就没有人用这人么
的肉做饺子饮。但是后来,还是这个供应商,
你要是上外面吃水包
,绝对安全。”这人句话一传十,十传百,
,就只能吃喜家德,因为他们家的猪肉是我供
喜家德的生意逐步好了起
来,慢慢做成了哈尔滨的品类第一。
人心
有共
天
基片
无
德
加3
T
这对我的局用很大,导
胡哨的广告语,其实用户是不相信的。
问题一一信任,才能迎来行业的腾飞。所以,行业里的从业者们只
最佳决策路线。没有底线地“互黑”,其实束
%同繁荣品类,才是
是搬起石头古自己脚。
家店
从2003年到2008年,
数高章 管劝老高赶紧撤出哈尔滨,及时止损;
的饺子太少,只有所
每次都和别人说:
二在下诅是快。 有的时候,说一堆花
只有解决品类主赛道上的核
丸外,喜家德为了强化饺子干衣
095
菜品,增加SKU4L。
这就是品类战争的第三要义: 聚焦,再聚焦。干万不要党
叶和你有关的都是你
亚产品一一奶 略棒,
该做的, 和体有关的你和可
。因为最后一定是只有少数几和于产品定就
妙可蓝多就是这样的典
磋
然后他们成功了。
放心,在第一
就引入了明档设计。这在十几年前是极具先进性的。
喜家德在哈尔滨连续亏损了500万元。曾经有
也有无数员工提出喜家
馅,而且老百姓爱吃炒沫,爱吃烧烤,应该增
高充耳不邮。
以做,都必须
,在天规模投广告的同时, 他们做了非
要的一件事情: 把300多和 雪 略产品全部放下,集中一切精力只做
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