商业至简邀请客户进入故事(商业至简樊登读后感)

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本文节选自《商业至简邀请客户进入故事》

2.控制你的情绪。神突一旦变得情绪化就会失控。当你让茂视和慎盘占据了你的头脑时，你大脑中理性、明智的部分就关闭了，此时更有可能让事态升级。发生冲突时，要尽量保持冷静和理性。寺3.定与你对质的人。在对抗中，人们和常利党得上自己在人格层面受到了威胁。即使在对抗中，也要确保你的发言保有肯定和得4.要明白你可能是错的。当个人将目己的想法视行珍宝时，剖突就会升级。了永远记住，剖突的重点在于进步，而不是证明你是对的。无论你在跟谁沟通，都要抱痢合作的态度，告诉他你是为了让他和他的职业生涯从中受益，让目标朝着积极的

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方问发展。价值驱动型专业人才喜欢健康的冲突，就像职业运动员喜欢刻否训练一样。只有经历健康的巴盾神突，我们才能进步。大各上卢!好冲突，你就会被赋予越来越多的贡任。价值驱动型专业人才知道如何管理冲突。6渴望被信任和尊重，而不是被喜欢价值驱动型专业人才硕望被信任和尊重，而不是被喜欢。团队成员正希望从领导者那里得到的是什么?业余领导者更在意让团队成员喜欢他们，而不是章重他们。但是，团队成员最想从领导者那里得到的不是友谊。他们最想得到的是明确性。SN如果一个篮球教练更布望和”喜欢而不是被草一场又一场比赛。，他

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的球队会输皂当然，每个人都希望得到善意和尊重，但是，从长远来看，善民的、值得章重的领导者如果不能设定明确的期望，并指导团队走回胜利，惑会让团队成员感到挫败。这种挫败感会使领导者失去章许多新手管理者不理解，当他们被选为领导者时，与同事的关系会发生怎样的变化。曾经是朋友的人不再信任他们。当他们走进房间时，笑声通常复然而止，他们和团队中的同事之间开始生出微妙的距<六。这种变化是自然而然的。这种距离并不意味着团队成员不再喜欢他们的领导者。事实上，团队成员往往比以前更加草重他们的朋友。之所以会出现这种距离，

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