丰田工作法简介(丰田工作法图)

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本文节选自《丰田工作法简介》

指导师国村靖这样说道，“仅赁立场和权力无法培养人才，只有让部下理解和接受，他们才能够心情舒畅地进行工作。”比如在你的工作现场，因为存放零件的地方太远，所以出现了移动和时间的浪费。但就算你对员工们说“改变一下做法比较好”，在现场的员工还是会以为自己每天的行动是最佳选择。所以，就算你把零件放在附近，对于习惯了过去工作方法的员工们来说“还是过去的方法更方便”。就算你半强迫地做出了改善，不久之后现场还会变成原来的样子。所以必须“让对方理解”。如果有员工迷惑不解，“为什么必须要这样做”，那你就必须耐心地对他进行解释说明让他理解，“这样

丰田工作法没有问题才是最大的问题

做可以使你工作起来更方便，提高生产效率”“这是为了给顾客提供优质的产品必不可少的工序”。通过让员工理解和接受，工厂的生产线就可以流畅地运转，也能够生产出高品质的产品，同时员工也会心情舒畅地积极进行工作。如果你因为“部下和团队不按照自己的想法行动”而苦恼，或许是你没有让员工理解和接受你的想法，因此耐心地将目己的想法传达给员工是非常重要的。20268“IJ:用“关注”来培育部下指导师高木新治在焊接部门担任组长的时候，手下来了一名新员工。这名新员工染着一头金发，打扮也非常夺张，看起来好像一匹继获不驯的孤狼，所以周围的人都认为他“最

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多干三个就得辞职”但是高木不想让目己部门的新员工那么简单就辞职，于是每天都会伦上5~10分钟与这位新员工一对一地开会讨论。说是开会，但实际上就是“昨天的工作怎么样?”“今天有什么工作安排?”之类的闲聊。经过交访之后高木发现，这位新员工虽然看上去很张扬，但实际上却是一个性格沉稳、工作认真的人。后来这位新员工不但没有三个月就辞职，还不断地磨练目己的技术，在焊接大赛上取得了全国第二名的好成绩。高木根据自己的经历这样说道，“年轻人都有发展的湾力。只要传达给他们一种上司在时刻关注他们的信号，他们就会用成长来回报你的关注。”203

丰田工作法找出真因

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