如何用数据解决实际问题案例分析(如何用数据解决实际问题完整版)

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本文节选自《如何用数据解决实际问题》电子版：

“汽车销量下滑”，这是公司内部公认的事实。那么是不是就可以把这何话设定为问题，然后直接进入数据收集和分析阶段呢?如果这样立即开始工作的话，让“下滑”的准确含义、是否可以直接作为问题、对公司事业具有多大影响等信息，导致分析者依照自己的主观感觉来决定优先顺序和Us定量评价或判断数据分析结果时，尤其需要客观的判断标准。如果标准含闻不清，我们花咒大量时间和精力得出的分析结果就有可能在最后关头被全盘推翻。这里首先需要在定量把握问题的同时,把握大致的现状。因此;;我们必须对问题及其主要指标做出如下定义，并与相关人员进行确;“汽车销售额自一年前开始逐渐减少，与上一年度的月平均销售额相比，本年度最近一个月降低了大约15%。这意味着与本年度，计

用数据解决实际问题的例子

划相比，全年预计将有约10%的目标无法实现。”也就是说，首先需要确定，用“销售额”作为衡量汽车销量少程度的指标。。接下来，为了确认这就是“问题”，还需要明确现状与计划之间的差距。即从最开始就要明确没有达到计划的“现实”与“理想:《计划)”之间的差距。这样一来，接下来就可以讨论要如何做、做什么、需要改进多少的问题了。做了这些工作之后，我们才算站到了起跑线上，可以为解决间;题而构建“故事”了。除此以外，我们还明确了前进的方向。这:样，接下来就不会偏离目标，可以有效地进行分析了。“全第明确目的或问题、大致把握现状之后，2理分解数据，找到“问题的关键”就进入提出假设、确定问题关键的阶段。那么，有具体应该如何找到“问题的关键”呢?“问题

如何用数据解决实际问题完整版

的关键”是指从诸如“东京文店”“产品B”“20一30尹女性顾客”等切入点找到的引发问题的关键部分握数据和分解数据的视点很。在这个过程中，把要。因为要锁定“问题页的关键”，需要准确把握数据所显示的信息，在此基础上对分解的结果进行比较，从而锁定关键点。例如，面对“最近销售、数据、看哪力，却仍然无法获得我们来看下面的例子，股“某个区域存在问题图2-1不同、人怎样看”如开始分析，想的结果。图2-1是根据手头的上个月销售数据，假售额做成的柱状业绩下滑”的问题，用不同区域的图。如果有人根据这张随处可见的国得出结论，题”，他的上司一定会提出质疑区域的日平均销售额〈某个月，如宋不考虑“用哪些就可E花这了大量时间和精平均销认为“区域B存在问

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