高明的心理助人者读书报告(高明的心理助人者第八版pdf)

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本文节选自《高明的心理助人者》电子版：

助人活动概论5在我们与自己\他人、社会环境`组织和生活中各种机构发生相互作用的过程中,便产生出本书所说的问题局面。当事人,无论是自我怀疑在心中作崇,被毫无缘由的和丽惧折磨,因严重的疾病而陷于高度紧张,沉沁于酒瘾或毒瘾,陷于失败的婚姻,因个人行为而被解聘,卷人办公室的人际倾轧,经济上破产,为适应新的文化环境而倍感困惑,在灾难性的丧失中煎熬,因虐待儿童而坐牢,在中年危机中挣扎,因为没有家庭和朋友而倍感孤独和脱离群体,被配偶殴打,还是成为种族主义的牺牲品,都面对着问题局面,他们因此前来求助,或者在某些情况下,这些问题局面使得他们被他人介绍甚至遣送来求助。有些人即使面对着极度摧残人的问题局面,在某种帮助下也往往能更有效地应对。考虑以下例子，58岁的马菏,在过去六个月中经受了三次让人心碎的形失。居住于另一城市的年仅32岁的儿子突然死于中风(她有4个儿子),不久,由于公司合并而裁员,她失去了工作。最后,她病了两年的丈夫死于癌症。尽管她不是贫困户,但至少从北美中产阶级的标准来看,经济上算不上宽裕。她另外3个儿子中,有2个已经结婚,与他们的家人住在一起,其中一个住在逮远的郊区,另一个住在不同的城市。那个未婚的儿子,在一家跨国公司当销售代表,满世界跑。厌夫死后,她变得容易激车、困惑、生气，并变得忧郁。她也感到负罪。这首先是由于她深感自己本该为丈夫做得多一点。使她感到负罪的第二个原因是,她令人很奇怪地感到,她应该为儿子的早死负责。最后,她非常害怕自己会成为孩子们的累间。开始时,她退缩回自己的世界,拒绝从任何人那里得到帮助。但最终,在一个教会牧师优雅的坚持下,她打开了心诽,

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开始参加教堂里的关怀团体。她慢慢地开始接受儿子的帮助。她开始认识到,世界上正在经受着丧痛的并非只有她一人,她只是这个哀伤大家族中的一员,这个家族中的成员需要互相帮助,共同度过情感的惊涛驴浪。在团体聚会之外,她也开始与其他团体成员联络。这些活动填补了她因被解聘而出现的社交空白。她也同为该团体提供服务的心理学家有了偶尔的非正式交谈。通过与团体其他成员的接触,她获得了另一份工作。请注意,帮助来自许多方面。她新建立起来的与家庭成员之间的互助,教堂的关怀团体，牧师主动的关爱,与心理学家的非正式交谈,以及她同新朋友之间积极的相互沟通,这些都极大地帮助了马东。更重要的是,由于她一向是个很有资源的人,她获得的帮助使得她能够开发出自己的才能。注意到以下这一点是很重要的,上述过程并未挽回她经历的“丧失”。确实,当事人在助人的交流中学到的东西,首先要用于处理当前的问题,但是他们学到的东西往往还有更6第一章宽广的用途。当某个当事人学会处理某一困难的人际关系时,她学到的东西可用于处理其他人际关系问题,并且可以用来从一开始就预防关系问题的出现。错过的机会和未利用的潜能。某些当事人来求助,并非因为他们陷于前面列举的问题中,而是因为他们感到自己未能如其所愿地生活得更好。于是,当事人错过的机会,以及未利用的潜能,便构成助人的第二个出发点。大部分当事人有着未利用的资源或没有发展的机会。有这样的当事人,他们感到工作打不开局面,或婚姻变得没有活力,他们或者由于缺乏挑战性的目标而感到丧气,或者因为没能实现自己的价值观和理想而深感愧商,或者希望在自己的生活中作出一些更有建设性的业绩,或者对自己平

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淡的人际生活感到失望,这类当事人来找助人者,不是为了更好地处理问题,而是为了生活得更充实。在上述情况中,问题不是哪里出了错,而是如何能更好。人们往往认为,我们大部分人都只使用了自己潜能的一小部分。我们大部分人都能够更有创造性地处理好与自己、与他人的关系,更有创造性地开展工作,并且一般而言,以各种更有创造性地方式投身于社会生活。考虑以下例子:在几个精神卫生中心于了十来年咨询师工作后,卡洛斯有一种精疲力竭的感觉。有一次,在同某个咨询师的坦诚交谈中,她谴责自己未能全心全意地投入。当问到，什么时候她对自己感觉最好时,她答道,当她被请去为那些遇到问题,经历着成长痛苦,'或正在重组的精神卫生中心提供帮助时,她自我感觉比较好,尽管这样的机会相对来说不是很多。这位咨询师帮助她探索了充当社会服务组织顾问的潜在可能,并且帮助她作职业调整。她参加了本地大学的组织发展课程培训。卡洛斯仍然留在助人领域中,但她有了新的工作重心和一套新的技能。在这个案例中,咨询师通过帮助当事人探索和发展某个机会(一种新职业)来帮助她处理问题(精疲力竭.负罪感)。助人的两个主要目标助人者有两个基本的目标;其一涉及当事人如何更有效地处理好他们生活中的具体问题,或发展他们错失的机会或未利用的资源;其二涉及当事人在日常生活中处理问题并发展机会的普遍能力。目标一:帮助当事人更有效地处理好他们生活中的问题，并且更充分地发扎或发展他们未利用的资源和错失的机会。只有当助人者通过与当事人的交流,使当事人处在一个更好的位置上,因而能够更有效地处理他或她的具体的问题局面,并发展其未利用的具体的资源与机会时,我们才能说

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