【我在一线做用户增长存量时代的用户运营之道】用户增长演化史情个革

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本文节选自《我在一线做用户增长》

用户增长演化史


个革


用户增长的说法是最近几年出现的,但其实用户增长团队做
情不仅存在于互联网行业,传统企业中也一直存在。只不过做这
的团队可能不叫用户增长团队,或者与增长相关的事情家分散

的事
些事
在几

团队来完成。还有一点需要说明的是,大部分传统企业都让用户付
购买产品,很少有免费的产品,而且在传统销售体系下,要把产
到用户手中会经历很多环节,在经过这些环节后,制造产品的

产品
企业

甚至无法和终端用户建立直接的连接。所以在传统企业中, 业绩增长

用户增长是类似的。而到了互联网时代,互联网公司在销售产吕

大多采用羊毛出在猪导上狗买单的免费模式,互联网让企业与用
连接与沟通变得容易很多。所以,互联网公司获取并留住用户,
公司把产品销售给顾客并让顾客重复购买自己品牌的产品是


的。

较关

了委


研、

传统快消品公司的品牌

市场部,和现在互联网公司的增长团

品时
户的
与传

类似

队比

似,间由和市场间销是快消吕公司让用户选择自己产品的一个
所于,这部分工作主要是由品牌市场部承担的。,它负责油

产品概念研发、品牌定位和

告及媒体投放、市场

销、渠道拓展、市场执行等。 品牌于场邹做这些的目的是让用

并购买目己企业的产品,

它共体是如何做的不是本书讨论的主题

和吝
3
岂章 _EI

在此我就不展开了。举这个例子是想说明,从本质来看,用户增长并


是多么新鲜或神秘的事,

只是在不同的时期和不同的行业,有

一个或多个团队在做类似的工作。

即使到了互联网时代,用户增长也经历了不同的变迁。在PC
上时代,搜索是入口,六家想要流量一般都去天搜索广告,很少

流量

化; 很多App都逐纱和用户建立了更紧密的联系 形成了目己的私
。所以,这个时候的用户增长惑逐渐变成了App的安装与激活,

移动互联网公司都想方设法把自己的App安装到
己的App安闭到用户手机上并让用户激活的过程,

渠道投放广告来实现的。

不同

互联
有私

所以SEM《〈搜索引擎营销) 和SE0《〈《搜索引擎优化) 大行其

,但是到了移动互联网时代, 由于App的封闭性,流量入口出现离散

域流
各大

上用户的手机上。而把自
在早期主要是通过各

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