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本文节选自《我在一线做用户增长》
高但
根据用户的LTV和CAC的比值来决
,但在实际中其可执行度却不太高。因
我们是不可能投放
个站
们需要
7日 为一
比较准
但可
个周期
如果我人
户的LTVi
的回
于LTV
归方程可
。我们可以把了介
为什么要选择人
以包含
用户在周末的行为也会和工作日
所以对我们的评估没有影响。
收入、
R/CAC或高ELTVVZCAC
个泄1
定投放策略,这是非常 想的状
为用户的生命周期通句是18
18个月后再来评估ROI的。我
道并等待
一个更短期的指标来帮助评估
的收入〈revenue)
收入昵? 因
个周期,然后周而复始的。
关末 ,因为用户在节日
复的,
]对用户的次日收入、阳
进行回电,会发现,
可归方程调整后的必 世 是
个渠道给我们带来用户的质
为我们日
所以,把了7日
确地预测用户的长期行为的。不过,这了
的行为和一般时间会有不同。
有所不同,但因
把用户的7日
是最大的。
以预测出一个用户LTV的期望值,
与CAC进行对 比来看:
常的生活与工作基本都是以
作为一个小周期是能
最好不要包含节日 ,
FE
虽然
为周末也是以7天为一
15昌 收入、30日 收入与用
收入作为自变量,得到的关
用介 收入作为自变量的回
即ELTV (Cexpected LTV) 。
当然, 我们也可以用更复杂的模型来预测ELTV。 我们可以把ELTV与CAC
对比来看投资回
整的及时性,
调
最优渠道
无论采用什么付费模式,我们都需要构建一
然后根据我们的万略目标,
此获得
ee
,但不能无限小,
党小
以此诀定当期渠道
报率,
又能兼顾用户带
策略探索
用户的行为路径,
即使通
来的长期收益
一般情况下,ELTV/CAC应该大于1
过亏损来获取用户规模,这一比值也不能非
0 这样既可以满足策略
个用户追踪系统,以
确定当前
也可以小于
就算当前没有赢利模式,我们也应该预估一下未来可能的收入
模式与收入范围, 以决定当前的ELTVVCAC应该是多少。举一个具体的
例子。如果我们设定的当前ELTVVCAC的合理值是3,那凡是ELTVVZCAC人小
于3的渠道都应该停止投放。
在实际的渠
道投放策略管
中,有两点需要注意。第一
道的ELTV7CAC小于3
部4 分预算投到ELTV/CAC最高
,我们需要在各个
四
显低于其他渠道
所有
第 一一
[我们应该减少这个并
医
多渠道
就存在套利优化的空
道的ELTY CAC孝差不多, 都大于或等于3。
条 ,
由于大音
报率时,我们应该看边际CAC,这样更合
分渠;
道中实现动态平衡 。
道的成本都是边际递增的,所以在看投资回
比如,如果某个渠
首的预算,并把减少的这
东个并 道的ELTVVZCAC 明
过这种动态调配,最终
为只要
x间 。
。举个例子。假设我们每天
能通过搜索SEM获取100个用户,每个用户的CAC是20元,用户的ELTV是
60元,
的CAC都是20元,
中|
情况下,
是25元。
道上,我介
慑机
: 精缚
有可
三|
能是
下轩
4获取80个用户,
的。
那么此时HLTVV/CAC等于3是合理的。但实际上,并不是每个用户
|这种情况:
加60个用户的CAC了刚好是20元,最后20个用户的CAC是25元。在这种
虽然100个用户的平均CAC是20元,但其实最后20个用户的CAC
而这最后20个用户的ELTVVCAC是小于3的,所以在这个SEM渠
]最好每天只
报率是达不到我们标准
在实际应用中,如果我们
曾的情况下的平均值,
化的ROI管控一定要看边际成本和边际ROL,
在估算ELTVVZCAC时,在
也是没问题的。不过,
前20个用户的CAC是15元,
5
为这最后20个用户的投资回
因
已经考虑了边际
我们要始终明
而不是平均数。
还有一个容易被馆略的点需要说明一下。在各种投放渠道中,用
片、
through-Trate,
可能出现特定
广告平台打通
ELTVVCAC进行。
另外,还有一点需要注意。
而不是CPA或CPD 。攻
和其他用户增长方式组合使用,
第一次看见我们的广告,
点击通
的高CTR物料带
料可能并不如某些CTR稍低的物料好的情况。
过率) j
来
的情况下,
些付费广告渠
享受到新用户红
就是25元,我们要把CPA渠道
二者可能并不
计算中,
者,我们的物料可以是推|
个广告点击下载App后,
映入其眼帘的是我们的物料,
文案或富媒体。 稼规优化投放物料的方式是根据CTR《click-
进行优化,但由于用户的{
的用户ELTV比较低,最终导致高CTR物
在计算投资回
为我们的目的是获取用户,有时需要把传统渠道
以求达到最优效果。举个例
即各种图
好不同,有
所以,在用户追踪数据和
对线上广告投放物料的优化最好也根据
报率时,我用的是CAC,
子。 在某
用户红包活动, 用户通过这
激活《假设
[包15元。
那么,
费和用
单相加
户红
上 As
\\天间
首CPA付费是10元 ) 并注册就能
的关系,基
我们考取这个注册上用及的成本《CAC)
包的成本加在一起看。在实际
为有些用户虽然激活了
App,但并不会注册。对此,我们通常的做法是在一段时间内,把广告
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