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本文节选自《从优秀到卓越》电子版：

要市场让给宝尘公司，而自己躲避到B类商品经营中去，以避免遭到入侵地盘的怪兽的伤害。另一方面，金佰利-死拉死公司却把与宝清公司的竞争当做一笔财富，而不是一种累痪。达尔文。史密斯和他的管理队伍，都为能和最好的公司一争高下而兴奋不已，把这看做使金佰利-殉拉克公司更加优秀和强大的一次机遇。而且公司还把这看做激励公司上下提高帝争力的方法。在一次内部会议上，达和尔文。史密斯站起来，以这样的话作为开场白:“好吧，我希望大家都站起来，并沉默片刻!”每个人都四处张望，对达尔文接下来要干什么，很是困惑。难道有人去世了吗?然后，片刻的迷茫之后，他们都站了起来，恭敬地低头注视双脚。在适当的沉默之后，史密斯抬头望着众人，并以一种肃穆的口吻次:“刚才是在为宝洁公司默彭!”全场一片哗然。布莱尔。怀特，一位目睹了这起事件的和董事，这样说:“他用这办法使

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得公司从上到下都兴奋起来。我们就像是与巨人歌利亚(Goliath)较量!”后来，韦恩。桑德斯〈史密斯的继任者)回我们表示，与最好的公司进行竞争会带来许多好处:“我们能找到比宝清公司更好的对手吗?不可能!我这样资，是因为我们非常章重他们。他们比我们更强大，很有才能，营销上也有一手。所有的竞争对手都被他们赶入地狱，只有人金佰利-殉拉克公司除外。这是我们引以为兴的事情之一。斯科特纸业和金佰利-克拉死公司对待宝清公司的不同反应，给我们带来了至关重要的观点。当面临严酷的现实时，实现跨越的公司使它们自己更加强大、更有弹性，而不是变得软弱和丧失信心。兴备的感觉来自勇敢地面对困镜，并对自己说:“我们永远不会放弃。我们永不停止抵抗。虽然这可能二本逢二的本亲，介是我们是会避到“条成功之中人?2在结束对死罗格公司罗伯特。阿德斯的采访时，他做了

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很好的总结，描述了死罗格团队在长达20年的时间里，艰难而自觉改变公司整个系统时的心态:“一定有某种神灵在保佑我们正在进行的工作!我们有强烈的生存愿望，感到自己是殉罗格公司的一分子。殉罗格公司以前就存在，而且还会继续存在下去，甚至是在我们百年之后。我们将会最终赢得胜利!这可能会花费我们上百年的时间，但如果是这样的话，我们就坚持一百年不动播。”在整个研究调查中，我们想起国际受害者研究协会所做的关于“需强精神”的研究。这项研究对各种遭受不入之人，如癌症患者、战俘、事故受害者等进行了调查，调查他们遭到的厄运，以及他们如何幸存了下来。他们发现这些人大致上可以分为三类:遇到不羊现总是垂头丧气者;能够从打击中恢复到以往正常生活的人;，把不位经历当作动力，使目己变得更强大的人。那些实现跨越的公司就类似于第三类，有具有“顽强的精神”。

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