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本文节选自《超越期待:松浦弥太郎》电子版:
演讲的铁则是,把想说的主题集中到一点上。虽然能理解你有很多话想表达,但讲的东西若太烦琐,便无法给人留下深刻的印象。虽然大家经常强调讲好一个故事的重要性,但故事犹如包庄主题的外碗,最重要的还是尽量简洁地说明主题。要随时做好准备,即使在演讲中途被性急的人迫不及待地问“你到底想说什么”,你也能有条不率地回答。例如被人问到“这是一本什么书?\"时,元长地回答第一章如何、第二章又如何,很难引起对方的兴趣,如果简短地回答“用一句话来说,这是一本介绍工作中交流方法的书”,那么对方便会继续要求,以便让对方也能明确此次演讲的主题。这是因为我有过演讲途中突然被问到“你今天是来讲什么的”的经历。当时我过于惊惰,一时之间竟哑口无言。令我错己的是,我明明已经讲了一段时间了,对方却仿佛完全没有理解。从那以后,我每次演讲都会在最开始明确表达主题。这样双方有了夭国的从全于全科必的内合生全症了全我人1信全各全和古玫洒沁o和已经见过多次的客户见面时,我也会
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先用几分钟来末聊,在闲聊的过程中确认当天要讨论的主题。相互之间达成共识后再开始对话,能在一定程度上避免对话失败。在演讲的过程中,我会多次使用“如果用一句话来说”以引起对方的注意。之后我会近乎执所地重复使用我准备好的“杀手钢”一一多次重复同一句话。对方也许会想“不会吧,怎么又讲了一遍?”,但是这种方法能够让对方记住我想传达的信息。如果被指出“这件事你刚才说过了哦”,只要回答一名“我们想表达的内容全都体现在这句话里了?就足够了。演讲时措辞该谐幽默,会使听的人感到舒服,但有时无法给人留下深刻的印象。事后对方回想演讲的内容,很可能会产生“所以他到底说了什么”的疑问。如果你的发言无法给人留下印象,双方的生意便无从谈起。所以,演讲时请将想说的话总结成一点,简洁明了地传达对方必须知道的事情。47在讲话时察觉到对方觉得无聊的时候,如果进行更详细的解释反而会加重对方的无聊感。在这种情况下,你需要做的是尽量缩短自己的发预计30分钟可以讲完的内容,如果察觉到了对方的无聊,就不要继续按照准备好的资料一页一页地讲下去,挑重点快速讲完即可。最短的一次我只用了七八分钟就结束了发言。即使对方
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一直都是一脸想让你快点讲完的表情,但如果你真的非常快速地讲完了,对方反而会很惊讶地说:“这人么快就讲完了吗?”此后的气氛会变得不同。如果你紧接着癌对方说:“有什么不明白的地方请尽情提问。?对方便会问你:“这件事情到底是什么意思?”与对方对话的时间越长,成功的概率就越大。不要一味表达上自己的想法,要让双方都参与到交流中,这样对方也更容易理解你的想法。直接回答对方关心的问题,能在保持高效率交流的同时,提高交流的质量。这个方法不仅可以用在对方感到无聊的时候,也可以用在想改变现场氛围的时候。让对方提问,并不意味着你一定能回答对方的所有问题,无法回答时最好的回答是“不知道>。这并不会使你失去对方的信任,相反,这会成为对方了解你应变能力的契机,所以只要诚实地回答即可。但在那之后可以加一句:“我会回去调查一下,在xx日之前给您回复。”需要注意,一定要在承诺的时间内给对方答复。为演讲做的准备越充分,演讲时就越想按照自己的计划进行,但难免遇到始料未及的情况。缩短自己的发言,以互相提问的方式去交流,不仅可以提高双方交流的质量,而且可以让一开始觉得无聊的对方明白人很愉快。贡48
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