用户运营方法论 汪雪飞【附：电子文档】

领500g书库，关注公众号:程叫兽的宝藏 (长按可复制！)

热门下载区==>点此链接进入<<<

本文节选自《用户运营方法论》

5
1

KG.6

50000成长值
982430人已达到

二
人
商

坚持指数 +0.1

全

地图样式 1 套

KG.7

中 格]ELsi和人

@ 电

户外个性皮肤 3 套

户外语音包 3 大

或请期竺

夯

[节奏上 音乐2 首

会员 Class 权益专享

世界冠军教练..， 亚洲明星导师.….

会员商城权益专享

每月获 4 张无门槛 10 元优惠券，更有会员专属价

如何突破减脂.…. 营
会员专属了33 会员专属60 闻16.9 |会员立碱 壮】

每月获 50 元代金券 1 张，全场包邮，更有会员专属价

六， 138.， 3人3

届

= 成长值:
户使用。
= 坚持指数:

造品 捍形象。
a 会员特权:

最核心的反饰
健身行为进行

最初的产品
营引导， 社区氛
身份地位，级别
解，因此成长人

除了成长人

图8-8 多维度成长指标

将用户健身行为量化，

签到，激发用户活跃行为。
\" 习至仅荔， 刺油用户健身、社交行为，用周边礼物

定制训练。

贵设定就是前面提到的成长值的提升。
量化，主要豆励用户进行课程训练+训练成果分享，鼓励
核心交互+社交链塔养，强化用户的使用认知。

社区
围 逐渐 形成。

在社区中，用户级别本刁

高意味着使用产品时间长，对于特定及
提升带来的等级提升是用己在社区活跃的隐形动力。

以健喘+社交作为加分项，强化用

带动消费， 塑

这是将用户的

性不太强，在用户达到一定规模之后，经过运

意味关用户的
页域有一定的了

带来的等级一一KG等级之外，Keep在每个级别下还有
着对应的坚持指数及专邓权葵。坚持指数是对用户的正同反饿，让用户认为目己在使用产品的过程中磨炼了目己意志，而对应的等级权葵
则让用户认为自己的坚持是有回报的。

而会 员短公则是为退求 品质的付费型活跃用户而设定的。除了满
足基础需求，会员特权中还展示了付费之后的全方位服务升级及优惠
权益，增加了免费会员辐付费会员转化的可能性。

3) 权益都是自己的成长得来的，为用尸设置成长值价值出口。

在第3章中，我提到了用户成长体系分为两个环节，成长值的设定
与获得属于输入环节，而成长后获得的权益属于输出环节。

如图8-9，Keep在用户获得成长值之后，通过即时反馈给用户激
励，通过丰富权益给用户成就感。

1 由 你 31% 四_) 四 il 中国联通 全 由志

因 KG 升级回顾 Le

11:13:47

从

米菲琳
四

KG.6 En E训

=” 周目标达成情况

*， 设置目标
天
s 达成目标

|

RE

图8-9 ”成长体系 价值出 口

首先，用户可以自己设定目标，自主设定目标给用户掌控感而不
是被动达成，且通过不同的课程设定可以激发用户的创造力。

综上：《用户运营方法论 汪雪飞【附：电子文档】》值得推荐阅读