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本文节选自《第五项修炼是什么类型的书》电子版:
这种不安到底从何而来?\"或“我说的话有道理吗?我想,我说话的方法0得我对此既封闭又顽固。但我想听听你的意见,这样我就能有更客观的理解。”〈显然,重要的是说话的态度和诚意,不是具体细节。)这两段话都承认,说话人有不安的经历,并邀请对方加入一同探寻其起因。缓解习惯性防卫的技能,基本上就是那些强化“根本解决法”的技能,这在转移负担模式中已经有所体现,即反思和相互探寻的技能。探寻的方法是暴露你自己的假设和推理,公开接受他人影响,同时鼓励别人也这样做,这就是有效探寻眼下问题起因的方法。以此方法探寻,习惯性防卫就不大可能发生作用。L2]习惯性防卫的确可能对团队非常有害。但另一方面,如果大家真正承诺投入学习实践的话,团队也可以借此开发能力,转化防卫心态,要求很简单,也并不出人意料:我们要真正想要的愿景,这个愿景既要包含业务成就方面,例如如何一起工作的方法,也要包含对现实的彻底的承诺。从这个意义上说,团队学习修炼和建设共同愿景的修炼,就是一种“姊妹”的关系。它们能自然地成就团队中的创造性张力。了真正的共同愿景,习惯性防卫就仅仅是现实的一个方面了。就像<自我超越?章节中讨论的结构性冲突一样,习惯性防卫的效力也来自无意识状态。团队对真相的承诺,给浮现和承认他们自己的防卫心态提供了特殊的动力。习惯性防卫其实可以成为能量的源泉,而不是一种惰性习惯。习惯性防卫是一个信号,它告诉我们学习实践处于停滞状态。由此,习惯性防卫还令人惊异地赤成了建设学习型团队的盟友。大多数人在产生防卫心态时都会意识到它,哪怕他们不能分清这种心态的来源和模式。仔细想想就会发现,学习型团队最有用的技能一,就是发现大家不是在反思自己
第五项修炼epub
的假设,不是在探寻各自的思想,不是在暴露自己的思想,从而鼓励大家深入探寻。我们感觉到自己的防卫心态时,感觉到要回避某个问题、保护茶个人或保护我们上自己时,这些都是明确的信号,可以硕助我们新建立学习的氛围。但我们必须学会辨认这些信和号,学会如何承认防卫心态,同时又不激发更多的防卫心态。习惯性防卫可能是那些特别困难和特别重要的问题的信号。本防卫心态越重,大家辩护自己的观点时所围绕的问题就越重要。如果能够有效出这些观点,它们就希望成为大家相互深入了解思想的窗当习惯性防卫过到自我暴露,遇到平衡与提倡的探究时,团队成员就能看到各自更深层的思想。最后,随着团队成员学会如何面对习惯性防卫,而不是简单地抵制它,他们就开始建立了自信:“我们能超越我们的防卫心态。”习惯性防卫能拖住团队成员的后腿,消耗他们的精力,损害他们的精神。而当团队意识到自己已经超越了阻挡学习实践的障碍一一许多人认为那些是必然发生的障碍〈像阿吉里斯资的,那是“组织的特征?)一一的时候,他们就获得了实在的经历。这让他们意识到,对于现实中的许多东西,他们可能都有能力去改中世纪的炼金术,象征着把最普通的东西〈铅),转变为最珍贵的东西〈金)的这一过程。学习型团队也在实践一种特殊的炼金术,即把原本可能分裂团队的冲突和防卫心态,转化为学习实勤。他们的方法就是通过愿景和技能的培育。通过深度汇谈,团队成员和直接地感悟了更大智能的影响和作用。这种经验会加强团队成员的愿景,让他们看到团队运作方面的未来潜力。但是,如果团队不能开发看清现实的方法和技能,如果现实还处在隐匿状态,他们的学习能力就还是不可靠的。没有反思和探寻的技能,当习惯性防卫出现时,
第五项修炼感悟
他们就会走入牙途一一他们的学习实践只能依赖环境条件的偶然因素。学习型团队的特征,不是防卫心态的消失,而是面对防卫属实践的团队,必须既要忠实地承诺说出他们业务的实际情况,身的实际情况,即他们对叙述“外部的?现实和“内部的?现实都有;清现实,还要求我们同时看清我们隐藏现实的策略和计谋。这种情况发生时,会有相当大的力量和智慧涌现出来。习惯性防卫实际上成了“封存”我们能量的保险柜。经过开封导引,就可以把能量用于集体学习的实践。随着“防卫心态”的开封,智慧和能量得到开启,团队同的理解力就能得到建设,可队就会朝着大家真心希望创造的未来闪步前进。缺失的环节:实习演练可队学习是一种团队技能,这一点尤其需要强调。一组能力很强的人在一起,不一定能组成一文学习型团队,这就像一群才华出众的运动员,不一定能组成一支伟大的运动队一样,开发团队技能比开发个人技能更加有具有挑战性。这就是为什么学习型团队需要“演练场”(practicefields),即一起演练实习的方法,让他们能够开发集体学习的技能。大多数管理团队几乎完全没有实际的实习演练或彩排,这也许就是阻碍它们成为有效学习单元的主要原因。“实习演练”究竟是什么?唐纳德.含恩(Donald。”Schon)在《反思型实践者》(〈T7eReflectivePractitioner)一书中指出,实习演练的基本原则是在“虚拟世界”里进行实验。虚拟世界是“真实世界的人工再现”,它可能像建筑设计师的画板那样简单,这里,他们能够勾画并用空间效应的语言,探讨他们的设计动议,并留下描绘轮廓,代表场地上建筑的形态。由于草图揭示了以前没有想象到的特性和关系,设计动议就成为
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综上:第五项修炼第三章读后感值得推荐阅读

