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本文节选自《团队协作的五大障碍缺乏共识》
互问责的文化。因为在这和员没有尽到本分而袖手劳观,指出来。然而,团队自身还制并没有沦落为一担责任;,在必要的时候,革对想要建立团于荡励和允许团队建立首要问责制。团队内部制造责任是,成员们会认为反正有领导者会机人等失败。直下,团队可以将奖励个人绩效转变为炎励团队绩效,由此创建一种相一个团队的其他人不会因个别成团队领导者的角色要想在团队问责意识的领导者来说,节困难一些强势的领的挑战之一就在人空,和向于使自己成为纪律维护的唯一保障。问黄,即使看到他人的问题ri不全队直可建肯下门页的文化,那就意味着在领导者愿意充当纪律最终仲裁者的角做到的时候,队领导者会色。不过,这类情况应该很少发生,同时,所有成员必须清楚:问责种达成共识的方式,而仅仅是需要团队成员共同承毫不犹除地介大此中。同第五大机能
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障碍的关系以上这一切与下一个机能障碍一一忽视成果一一有什么关系呢?如果团队成员不会因为自己的工作被问责,他们将更有可能把注意力转移到个人需求,以及目我发展和小部门的发展上。因此,问贡制的缺失就成了团队成员将注意力转移到集体成果之外的诱因。第五大障碍:忽视成果最后一个机能障碍是团队成员倾问于关心团队集体目标以外的事情。坚持不懈地关注具体的目标和清晰定义的成果,有是对任何以绩效为导回的团队的一种要求。值得注意的是,成果不局限于财务指标,如利油、收入或股东权益等。虽然在资本主义经济环境中,许多组织确实用这些术语来衡量团队的成功,但在第五大机能障碍中,成果的定义更宽泛,它与成果的具体表现紧密相关。让全和全人年作全全站放生天们下全,这些目标《不仅仅是组织一直在使用的财务指标)构成了组织短期
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且可控的成果的主要部分。因此,虽然利润可能是衡量一家公司经营成果的最终标准,但高管们一路上为自己设定的目标,更能代表一个团队为之奋斗的成果。最终,这些目标会带来利润。如条一个团队不关注成果,那会关注什么呢?他们会转而关注地位:团队在整个组织中的地位和个人在团队中的地位。。团队地位对茶些团队的成员来说,仅仅成为这个组织的一分子已经让他们感到心满意足。对他们来说,取得既定的成果固然很好,但这不一定值得他们做出巨大的牺牲或是给目己找太烦。尽管这看起来可能既殉盖又危险,还是有许多团队深受地位诱惑之害。经党有一些利他主义的非营利组织相信,有了全:高的使命就满足了,政治团体、学术部门及知名公司也同样容易受到这个机能障碍的影响,因为它们经间发现成功无非是和目己团队万在的独特的组织有天。磋
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