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有筑有多赞?
keso 2017-04-01
有赞有多赞?
2.88MB 06:18
|名
本文1833字，阅读时间6分钟 - 你将获得
以下问题的答案: 1.在有赞创始人白物看
来，什么是去中心化? 2.有移值得其他公
司学习的地方在哪里?
我从不吝惜赞扬有赞。有赞创始人扎
有鸦是我的朋友当然算一个原因，但更
关键的是，当我有机会近距离接触这
家公司，我就完全被这个团队“结硬
寨，打采仗”的采傻气质征服，我欣
贯这个在众声喧哗的时代卖可力、干
傻事、不取巧的团队。
2012年以后，微信现象级的崛起，带
起了一堆围绕微信的创业项目，社交
电子商务就是其中的一个热点。白物
也看到了这个机会，他认为在阿里巴
巴的中心化电子商务之外，一定存在
去中心化电商的机会，在流量分发模
式之外，一定存在精细化服务的机
会，在线上模式之外，一定存在线上
线下打通的机会。
白鸦第一次向我谈起他的创业想法
时，也许是因为当天喝了不少啤酒，
也许是因为我家的室内这度太高，也
许是因为他被上自己的安图弄得着实有
点元备，他面色潮红，嘴里不时冒
出“伟大 、“药想” 这种大词，远
异于平时的他。
对外，却要按氛住澎洲的心潮，若无
其事地故意放些烟幕弹，说自己打算
做老人手机。息鸦不希望太被人注
意，除了保密的考虑，他也真心不希
望和目己的团队习惯于某种高调。其实
那时候在杭州见塔咖啡二楼的包间
里，有赞的初期团队已经封闭开发有
几个月时间了。
都说是做去中心化的电子商务，但不
同的玩家对去中心化会有不同的理
解。在白鸦看来，所谓去中心化，只
是去掉阿里巴巴那样的上贡，让电子
商务回归自然生态。但无论怎样去中
心化，电子商务终究是一件很专业、
很费心力、需要全神贯注才有可能做
好的事，你可以通过技术手段不断降
低电子商务的进入门槛，但既然是专
业的事，那就永远都不可能变成人人
电子商务，除非你完全不考虑消费者
的利益。可是，人人电商显然更有概
念，更具话题性，更讨七，更易引
爆。有赞的一个竞争对手就凭借微信
开店，人人电商的概念，不但顺利融
资，甚至还拿到了腾讯的钱。
不同的理念，会导向不同的做事方
式。有的开店软件会把所有在自己平
台上开店的商家，都当成自己免费的
广告载体，在别人店铺的醒目位置，
加上“我也要开店”的红色大按钮，
把别人的用户倒流给自己。“如果我
是商家，我不喜欢这样，”昌牙说。
有赞从来都是在页面的底部，用浅灰
色的小字写着: “有赞提供技术文
持”。这种低调的显示也还在不断优
化中，未来有可能允许商家设置完全
不显示任何有赞的内容。有赞今天最
有价值的那些客户，大部分都是其他
客户推荐来的。和白鸦并不担心客户找
不到有赞。
不跟客户要小聪明，不走捷径，固执
地把自己定位为服务者，而不是平
台，更不是救世主。做符合自己理念
的事，并不存在选择困难，但反映到
市场上，短时间内你可能真的融不如
竞争对手的数据和增长曲线漂亮。当
竞争对手拿到巨额融资，把广告打上
春晚的时候，有赞却在接下来的融资
过程中遇到意料之外的采烦。
2015年下半年，资本市场突然遇冷，
原本谈好的投资意向，资方无意继续
推进。昌鸦在见了几位投资人之后，
意识到不应该继续在融资问题上滔费
时间，有赞需要开始认真考虑生存问
题了。
资本喜欢速度和规模，在资本支持
下，互联网公司通单习惯于以免费来
获取速度和规模，有了规模之后，再
寻求其他商业变现的途径，也就是所
谓的手毛出在狗身上，猪来买单。突
然失去了资本助推，让有赞回到了商
业的本质: 你是否为客户创造了不可
替代的价值，并足以养活自己。
有赞果断砍择了免费服务 ，不再以仍
求规模为目标，转而关注服务的品质
和客户的需求。这是有移的一个转折
点，他们把主要精力从引导用户开网
店卖货，转到了帮助更多的线下商户
利用有移的产品和服务，降低成本，
提高效率，维护客户关系。
结硬寨，打采仗”本是曾国藩的名
言，翻成白话，残是不投机取巧，不
走捷径。这句话后来成了有移团队的
座右铭，而且他们说到做到，不打折
扣。有移地推团队走志河南106个县
市，全省30万家服装店，有20万家后
来成为有赞的客户。我真的佩服这和群
采子。
不久前我在分丛回从问题时融和曾提到
过，2015年没能融到钱，可能恰恰成
融了有赞，让有赞从浮躁的免费开店
大战中抽离，重新聚焦价值而非数
字，客户而非资本。有赞早期投资人
李治国说，没钱让有赞走向战略清
晰。就像陈凯歌、张乞谋等第五代导
壮，本来适合拍摄低成本电影，比如
《霸王别姬》、 《活着》，他们的创
造力成为电影真正的支点。但后来总
是有太多钱堆给他们，他们融只能把
华当费在怎么花钱，以及怎么让人
看得出花了很多钱上。钱太容易让人
迷失。
有赞选择接受香港上市公司中国创新
文付的入股，我相信仍然是基于公司
长远发展的考虑，这一安排既解决了
支付牌照的问题，又解决了融资渠道
的问题，一举消除了两大后顾之忧。
这给了有赞一个更高的台阶，和更开
阔的视野。
有赞会更赞。
