得到品控手册简介(得到品控手册7.0 pdf下载)

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本文节选自《得到品控手册》电子版：

比起请总编室老师审稿，你更应该与总编室老师讨论项目的框架和视角。不过请注意，要给总编室老师设置好服务项目。内容主编需要的是知识上的专业支持,还是产品定位上的全局意见”后者往往被忽视，而它实际上往往会对项目的优化有极大帮助。审稿的细节决定体验，请和总编室老师约定好工作规则。进入生产阶段，稿件成为最基本的工作界面,此时内容主编需与相应的总编室老师充分沟通，介绍产品及老师的情况,明确工作计划和交稿周期，包括具体的交稿时间、要求总编室返回的时间、稿件的样式(带修改痕迹还是不带)等，话说清楚好办事。不是所有的稿子都一定要改。对于部分稿件,如果问题较大,可以在修改前就和总编室老师对一下意见，可改还是不可改，如果确实不

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可改，可以直接返回。强改不可改的稿件，提交之后容易因为品控问题和总编室老师有争执，而其实这种情况是可以避免的。10总编室老师只给品控意见,不意味着内容主编无法得到建设性建议。总编室只给意见而不给建议，是不希望总编室的方案成为唯”的指定优化方案。请记住，内容产品的第一负责人，永远是主编本人，你始终可以以同事的身份向总编室者师求助，了解品控意见背后的考虑。11如果确实和总编室老师产生了分层，请先冷静。我们是伙伴,无论如何不要把总编室老师放在对立面。一个小技巧:有事当面聊。两个人聊不妥,，不妨邀请一位共同信任的第三人,让他来提醒你们保持理性建设性。12在老师面前，不存在"这是总编室的要求";在总编室面前，不存在

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"这是老师的意见"。不要成为总编室与老师之间的传话人。在老师面前，内容主编传达的就是"得到"编辑团队的整体意见;在总编室面前,提交的稿件就是经过编辑处理的成熟稿件.不要拿总编室"吓距"老师，也不要拿者师来"对抗"总编室。有如果党得稿件编辑过程中有无法克服的困难，请放开手脚去求助，求助的对象可以是同事、leader、总编室乃至长者会。只要以解决问题、做好事情为目标，极大概率你会找到"第三条14项目上线之后，品控工作仍在进行。日常运营、用户留言相关事务、老师城邦发言，等等，有拿不准的地方，都可以、也应该向总编室老师请教。15和总编室出品了"本公司最佳知识服务产品"一一品控工作周报，记得看。多看品控周报，在快

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