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本文节选自《专业的力量》电子版：

呢?9医生说:“那就可以考虑先吃点药。”说着就开了一些缓解胃痛的药。我想问一问病因，就又赶紧跟医生说:“胃疼跟什么有关系呢?吃的食物?就已经生活习惯?还是什么其他的?”医生说:“那就不好次了。”说完始叫下一位患者。医生是给人看病，管理咨询是给组织看病，我遇到的做管理咨询的人也不乏有章率出结论的“专家”。比如，有的的问题是家族化严重草率地下问看到一个企业里老板的亲威比较多旦经党破坏规则，就说企业重，要去家族化,证老板把七大姑八大姨清退结论肯定会令客户反感，更别说说得客户的尊敬了。堪任何行业，用发团验的领导人获得了杰虽最受尊和敬的前总统]en，一忌实说话都是在《管人的真理》中提到了一项针对军官、研究与>人这相呈评多项基本的要求。队、商店店长、邮局局长和学校校长的研究结论,“许多没有经的成就，许多经验丰富的领导人反而铸成大错。区伯拉罕，林肯和哈里，杜鲁门都没有什么领导经验，胡佛和富兰克林皮尔斯却是最不成功的”。罗结说:“与缺乏经验的管理者相比，有经验的管理者并不会更有效。和并不是经验不起作用，而是如果遇到问题，总是不顾验主义的错误。实，贸然拿过去的经验来套，贸然拿别人的经验来套，这样就会犯经麦肯

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锡开展研究的原则之一就是“与事实为友"”，艾森'拉塞尔与保罗弗里嘉在《麦肯锡意识》中提到,“在麦肯锡，解决问题要依笔实。相对于那些拥有多年商界经验的高管，咨询顾问缺乏丰富的经验和人敏锐的直觉，但他们能掌握的事实可以弥补这种不足。顾问和客户之间捞建起信任道的内容。问题的判断产生严重错误，情时，客户问起判断依据，那也会难以解释。专业人二必须要有实可以在咨询的桥梁一一使咨询顾问能充分展示自己所知如果没有事实依据，不但会让那些所谓的“专业人士”对即使偶尔判断正确了，在遇到需要较真的第2章讲依据的能力专业的力量;的意识。光有意识还不够，还要知道如何j在自己的领域成为专家据，通党有三点需要掌握。第一，所掌握的“我们生活在一为生活中我们每多数信息可能是垃圾信息。管理咨询的一对一访谈，在封闭LN实”是不是有出处，个信息宛余与信息匮乏并存的环境中。的材料。说信息E活或工作并不相关，实。专业人士以事实作为依出处是不是权威。当前，说信息元余，是因天都会接收到各种新的信息。各种App都在向我们推送信息，各类媒体也在海量增长，各种大部头的资料也不在少数。员管理咨询中一对一的访谈，每次也能记录上万字是因为如果你仔细分

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