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本文节选自《前途丛书》电子版:
第二章|新手上路道每一笔钱到底是怎么花的,却看到这么简陋的报价函,没有分项说明,没有附件,他多半会把采购部的人加一顿,打下去让他重新补充信息,采购人员的工作难度一下子就增加了。同时,老板可能会想,采购部找了一个什么供应商,这么不专业,写报价都不认真。所以,在提交关键文件,尤其是那些客户会相互流转的文件时,一定要非常专业细致。你要多想一步,多做一步,帮助所有对接人简化工作,减少他们和其他部门沟通时可能遇到的困难。在报价函中,一定要加上分项报价,不能说一台设备一千万元,就报一千万元,而是写清楚主体设备多少
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钱,配套的关键设备多少钱,以及工时费、安装费、调试专家费多少钱等,尽可能详细。这样,采购部把报价旺拿给老板时,就省去了很多解释工作,老板一看就明白一千万元的成本分布是怎样的。客户各部门和老板会因此认为你是一个专业的人,你的胜算就会增加。155我能做销售吗‖差异:不同客户要用不同的跟进方法'穆申双在汽车销售中,销售顾问经过与客户初步面谈,可以快速判断出对方是有明确的购买意向,还是在徘徊和犹豫中。针对不同的客户,销售会采取不同的跟进方法。通常,我们把这些潜在客户按照一些硬性指标区分为、A、B、C四个类别。
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这些硬性指标包括:第一,客户是否有明确的想要购买的车型,如果客户说我就起要A6,这还不算明确车型,A62.0的标配或者A6的时尚动感款,才叫明确车型;第二,客户对购买车辆的颜色是否有明确需求;第三,客户是否有了明确的预计购买时间,是近期还是一两年内;第四,客户是个有明确的购买方式。如果这四个指标客户玫明确告知了,那么这个客户就是H类客户,也是最高级别的客户。按照品牌要求,芷类客户进店后,要每三天做一次跟进,不管是电话还是微信,要及时与客户沟通,尽快转化为订单。即使不成单,也要继续每三天跟进156
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