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本文节选自《前途丛书》电子版:
1曹销:在朋友圈持续进行自我推广:张震很多销售都会有这样的烦恼:上周在展会上加了一位客户的微信,当时聊得挺投机,他对我们的产品很感兴趣,说以后可以继续深入交流,但回来以后,再联系他,他就完全不理我了,这可怎么办?在我看来,这样的情况很正常。展会上歼起来,只能说明你们认识了。销售的要义在于你理解并且能满足对方的需求,同时赢得对方的信任。如果这其方面工作做得不够,当然没有进一步沟通的机会。这时候,你就是给他打上绸多电话,多微信,他对你也毫无感觉,甚至会心生厌烦。发如果和暂时不能找准客户的需求,也不知道怎么增进他对你的信任,那么你可以适当降低给客户直接发消息的频次,通过朋友阁去逐步影响他,让他对你产生兴趣与信任,然后你
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再去跟他谈业务、谈产品。也就是说,通过朋友阀的内容营销,打造人设,树立个人幢,从而建立客户对你的认知,增强信任感。首先,你要“模仿客户”,也就是说,做哪个行业的销售,你就要让自己看起来像这个行业里的人。你要研究客户画像,比如客户大部分是什么年纪的人,105我能做销售吗喜欢谈论什么问题,平时关注什么,等等。此外,你要在兴趣点上把自己变成他们当中的一员,发在朋友阎的文章最好是行业普遍关注的问题。比如我有时候会转发制造业的行业调查和前沿问题分析类文章,这些文章和我的业务有关,大概率也是我的日标客户会感兴趣的内容。这样我会很自然地吸引客户的注意力,之后如果有机会见面,我们可能就会以某篇文章为话题聊起来。以我为例。我有一个
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客户,加了微信后大慨半年都没怎么联系,直旬当我自认为对他们公司已经比较了解后,我才邀约他见面,他痛快地答应见我。第一次面谈时,他突然说:“我看你之前发的一篇文章很好,我觉得其实这个问题还可以这样理解……”我们很容易就聊起来了。其次,你要适度展示真实的自己,而不能伪装成另一个人。很多销售都知道朋友了效很重要,所以每天都会在朋友圈分享很多内容,把自己打造成健身狂人、学习达人,跟打了“鸡血”一样;或者展示参加各种聚会、美食哮翻天的场景,表现出非常活泼外向的个性。但其实这根本不是真实的他,一旦去拜访客户,他很容易“见光死,给对方一种“突然变成另外一个人”的感觉。伪装成另外一个人,经营一个不存在的人设,会极大地106
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