《从优秀到卓越》epub(从优秀到卓越ISBN)

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训练有素的训练有素的思想训练有素的行为直面残酷的现实币独理念训练有素的文化技术加速器早在20世纪50年代，大西洋与太平洋么叶公司(简称A&P)是世界上最大的零售商，同时也是美国最大的公司之一，其收入一度仅次于通用汽车。相比之下，克罗格公司只是一家毫不起眼的杂货店连锁公司，规模尚不及A&P公司的一半，销售业绩也平平，低于市场平均水准。到了60年代，A&P公司开始衰落，而克罗格公司却迅速崛起，为以后成为一家实现跨越的公司黄定了基础。从1959年到1973年，两家公司都落后于市场，而克罗格公司稍胜一筹。自那以后，两家公司则分道扬镰了。在接下来的25年中，克罗格公司积累了巨额利润，股份收益率是市场的

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10倍，是A&P公司的8倍。请见图4.1、图4.2。事情怎么会发生如此富有戏剧性的变化呢?像A&P公司这样一度杰出的公司，怎么会一申不振了呢?在20世纪的前50年，A&P公司得益于两次世界大战和经济铺条，靠经营各种便宜货的杂货店大发横财。但在此后几十年中，富裕起来的美国人的消费观发生了很大的变化，他们想要更好、更大和有更多选择余地的商店。他们要购买到新出炉的面包，刚采摘的饼花，有利健康的食品，经过冷藏的药品，各种新鲜货，45种以上的早餐麦片和10种以上的牛奶。他们还想要一些奇珍异宝，5种以上的名贵茶具，各式各样的调制品，甚至用于治病的中草药。他们想在购物时刷卡，并随时知道目己的财务情况。简而

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言之，他们不再需要杂货店，他们要顶着“S$”标志的大型超市，那里各式商品一应俱全，而且有停车场，同时价格低廉，环境整洁，付款迅速。现在回过神来想一想，就会发现些名筷:“A&P公司的境遇只是因为是一家老公司，碰巧它的那些经营策略叉不合时家了。既然时代变了，天下就该是年轻公司的了。这有什么好大尺小怪的?”值得一提的是，A&P公司和克罗格公司都是资格很老的公司:算到1970年，殉罗格公司有82年的历史，而A&kP公司有111年的历史;两家公司的资产绝大部分都投资在传统杂货店生意上;两家公司在拥有本国市场之外，还有其他生意;两家公司都很清楚周围的世界在发生着怎样的变化，但其中的一家面对严峻现实

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