探询式领导告诉我们什么(知识联盟探询式主要领导)

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本文节选自《探询式领导》电子版：

在，我不再直接告诉下属问题的答案，而是向他们提出问题，引寻他们思考如何从他们的角度来改善目前的工作，或者如何用不同的方式来处理菜些事。他们一开始对这种做法持怀疑态度，但最后都理解和接受了这种方式。科莱特公司越来越像一间教室，在这里我是团队的催化师，而不是在扬角处向下属发号施令的人。我对团队的成长起了很大的促进作用。他们的自信心也提高了，因为他们知道，他们所面临的问题的解决方案都在他们的头脑里。我的工作是帮助他们把头脑里的那些解决方案呈现出来。很多高级管理人员告诉我，提问这一简单的行为带来了深刻的变化。例如，我兽在第2章中引用的诺华公司组织发展部执行总监多伯特“霍夫曼的话，很值得在这里重复一次:提问让我更深入地了解了组织的现状，更深刻地认识到了组织的环境和发展方向

探询式领导沟通

的重要性。为了创造机遇，我更愿意去大胆尝试和冒险。我更能体会到员工、客户和其他人的处境，更致力于别人的成长和发展，也更关注对员工的授权和激励。男一位通过使用探询式领导方式而获得个人发展的领导者是汤姆。攻殉林(TomLaughlin)，他是一家国际领导力和团队发展咨询公司卡拉维拉(Caravela)的总裁。提问的方式极大地提升了我的领导力。我不必再拥有对问题的所有答案。它让我以不同的方式来思考。以前，我往往针对问题的那些表面的症状寻求解决方案，而现在我能够找到问题的真正症结所在。事实上，我成为一个更好的问题解决者，因为我现在是更好的问题鉴定者。提问的方式还让我成为一名更优秀的教练和辅导者。通过提问，我时刻在检查自己正在做什么，下一步应该做什么。通过提问，我能够表达

探询式领导 读书心得

我的情绪、直觉和看法;下属更加尊重我，工作也更加努力。当我们学会了提问时，我们不但得到了自我成长，而且也帮助了整个团队成长。苏珊娜。米切林说:“我通过提问来了解大家的想法，从而使所有人都达成一致意见。提问能够让我们对问题有共同的解，并思考解决问题的过程中的所有步骤……通过对自己和别人提出问题，你能够对面临的局势形成全面的看法。”作家约输。莫里斯说过，“只有通过不断地提出问题，我们才能够更清晰地看到我们真正的角色，以及可以获得的丰富资源。我们也将更加清楚地认识到所面临的局势，更加能够接受和应对变革”。革迪。斯图尔特的领导经历无疑也说明了这一点:1999年，在成为宾夕法尼亚中部家庭健康委员会首席执行官时，我开始着手改变公司的文化，使之从以任务为中心的等级制度，变成

探询式领导沟通方法

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