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本文节选自《幕后产品书籍介绍》电子版:
最常见的AA收款角色)。e人数较多《〈如十人以上)聚餐的收款方和付款方:统计谁付款谁没有付款是比较麻情。e班费的收款方《如班长)、班费的付款方《如同学):缴班费的是固定的一批人且这件事是周期性的,似乎需要一个固定的模板来更简化操作《最好可以自动扣款)。e兴趣团体,如一个踢球群:组织者每次统计好花费与参与者,然后发起收款。在人数多的时候,这是一个相当麻烦的任务。生活中还有很多可以应用AA收区功能的地方,角色可能都不太一样。由些可见,如果细致地考虑角色,我们对于需求的理解会更加深入,AA收蒜的需求不再是简单描述的方便、快捷,产品经理会有更加具体的认知。烦的2.AA收蒜的场景AA收蒜和常见的场景有时的一下:聚餐、K歌、团体打球、团体骑行、团体旅行、班费.….这其中最常见的应该是少数人《四人左右)聚餐的场景。关系比较好的同学、同,字生饭、晚饭,这应该是AA制发生频率最高的场景。我们仔细体会一下这个场景,聚餐结束后,一人买单242元,四个人平均下来一人60元。在手机支付还不发达的2009年,大家会直接给收区人现金,一般当场就给了。如果当场没给、之后忘记的话,会有一点尴众,大家都是熟人朋友,催一个人交AA制的钱似乎些难为情,这对于好面子的中国人来说难以开当时某支付产品上做的AA收款功能是如何把这个线下AA制场景还原到线上的呢?吃完饭回到寝室/办公室,收款人打开电脑,在网站上向其他三人发起AA收蒜。这时会遇到比较高的门槛,收区人需要知道其他三人的支付账号。在2009年,大家的支付账号还都是邮箱〈即便到了2016年,账导是邮箱的仍占很大的比例),哪怕是熟人之间,记得彼此邮箱账号也不是二件容易的情。收区人需要获得每个人的支付账号,然后添加到收蒜明纪中,输入金额,再发起收款。此时收款人又会遇到门槛,因为他还需要通知其他三人:你们应该付款了。这和之前是的人区全条傅国定次十全国于那个时候个是每个人的支付账号都绑定了于机,因此系统缺乏一些有效的通知手段,需要
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收款人亲自通知。至于付款人什么时候交是不各道的只有在收功八下次登录时帮让查看。如果过了一个星期钱还没收上,再去催朋友的话,这简直是一场灾难。我们把线上AA制场景和线下AA制场景做对比,这时会发现一些有趣的微妙之处,印用户心理截然不同。线下AA制有一个特点:即时性,在当场一人付清聚餐费用后,他人需要立马付AA制的钱。这是因为在这个场景下,大家在无形中都感受到了压力,这个压力来自AA制本身以及其他人的付款行为。如果自己不付款,就会显得很不合群。如果当时没有付款,离开了这个场景,压力消失之后,用户的心理就会发生变化。中国有名老话叫“欠钱的都是大和爷,讨债的都是孙子”,ea没有了压力,用户付清AA制钱的主动性就会丧失,也就会出现要催交钱的情况是很伤面子的。在这个转换过程中,拔尖放二元革全让全全全风头才人生轴和0。-村吧于和的本,收蒜方强势,付款方感受用压27;而在非印时收基的场景,收蒜方弱势,付款方强势某支付产品上的AA收款功能没有提供即时场景,困此对于收著方来说,这个功能渍本河有演员二EN5优势。|)者微信支付转账给他。这个场景看上去很自看的流程分析中3.AA收款的流程之前所然是即时场景们在下在Web时代,如j户可以当击告诉所有人和目看看。述的,付款方的支付账号-填写在知道付款方的支付品没有办法e全乏上e没而对于付账号。从上面角色、场景很好地解决这些问户关系。熟人之间如果是好友,选择支付账号才会了通知渠道。邮箱不和承担通知收藏的渠道|款方而言百,流程非常钙简单,至于通知,支付产品也没办法题,”各的分本可以知道”2009年的其入全疡只做AAK庆基人着巨大的问题,分都是该支付便用户在生活中公司的员出去吃午饭,第一次操作成本高,之后就变简单了,可AA收区的需求,但是经过我信时机不对、没办法降低|j这个功能工在使)求,它没那么在的。如之前以通过手机用户心理的问题。解决|所述,程:比另一个流程:性款方>单“发起收蒜通账号和通知每个人两个环节上|看临
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的问题,反而将于机文付普及让线上AA收款会AA收蒜对于收蒜方需要一个相当知每个人一收钱一;己的寻然,如果证付款方付款,仍需要自景会如何呢?对了机号,台忆人、定要|AAA制功能会怎么村己去催球。F收蒜方来说,依其他人可以通过文付宝或呢?我月六通知没交钱的人羽为:户容易一些。户进入支付产品何系统的方式通知收蒜户离|二]FJ的成本。沁TS已通知付款人能印可,复杂的流程,名是着高昂的成本,2009征的实和产民妆站动情面临忆此在该功能上线后,可能大部大为同关系玉为员不错,经常固工每天都会登录文付支付解决。那收款方是理>【看书宗了吗?休息一会!更多新书朋友xueba987。排版;涵沧海一粟2019年5月AA收蒜功能的昌了层意使】ja收藏翅能呈呢?这上人人Zn、没带现圈每定的几个人一起网站。即]的分析,2009年线上AA收款是一个伪需情复杂化了。站人村网否定能找零等情况都可实仍然是一个场景与免费分享微信出发点是为收款方服务的。我们以微信钱包为例,一个AA收蒜的流结果显而易见。不伤个流程中,付场景大届AA收蒜依然不是一个使|点击微信钱包-~点击AA收款~拉个多人对话-告诉大家要付多少钱,请转账到自为收款方是AA收款的关键面子地收钱很款方的操作要略复杂一收基态是该代先考虑的,吉则就没人来此,即便在手机文付很若及,微信和支付宝打通熟人关系与坟付江道的今天,线上信还是支付宝都把它放在了很深的页面层级,基本上普通地/收款依然是一个伪需求。率高的功能,不管是微用户看不到,真需要/填写表己的微信号”*色,对了j这个功能的时和人个需求,流程,从大流程是细地品味隐藏在一个看似正确的需求背断需求的真伪、套经的需求分析方法,了效钻其中的#后的真实的)E,决策我们是否应该实现它。F收蒜方而言,怎么样单~将收革信息发给朋友-收钱。然后我们对收钱。简便又>对通过三个4关键在于本民本各在第二羽为AA收苏候也想不起来。对于收菊方而言,线上AA度拆解一户心理、使场V、、使用
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