萨提亚 刷新(刷新萨提亚)

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本文节选自《萨提亚 刷新》

经不多了o我很清楚我们的前行方向，但我知道我真正的任务是激发STB管理团队的自豪感与渴望，让他们和我们一起前行o当然，我有我自己的看法不过我也认识到这是个』系企业、′[」、系客户的团队，致力于清足他们严格而又复杂的计算需求o我需要他们的系统知识，所以第一步就是向我即将领导的这个团队学习，并希望能够赢得他们的尊重o唯有如此，我们才能一起奋进，抵达一个新的、吏好的地方。领导意味着做选择，然后将团队团结在这些选择周围o我的父亲是一名印度高级政府官员，我从他那里学到的一点是，这个世界上没有比打造一个永续的组织吏加艰难的任务o对领导而言，通过命令达成的共识并不是真正的共识o任何机构建设都源于清晰的、既能自上而下也能自下而上推动进步的愿景与文化。在商学院时，我读过诺曼麦克林恩(NormanMadean〉写的一本书，叫《年轻人与火》(YoungMenandF[「e〉，他最有名的著作是《一江流过水悠悠》〈AR「ve「RunsThrough[[〉。《年轻人与火》讲的是1949年发生的一场致13名空降消防员死亡的森林犬火悲剧及其后续调查的故事o我记忆深刻的是一个被忽视的教训:建立团队共识，培养信任与信用是最紧迫的课题o死里逃生的消防队长知道，要想逃过这场犬火，他们需要再点一道小的火线o但没有人听从他的领导o他有能力让其他消防员逃离火海，但他没有建立起有效发挥其领导力的共识，导致团队其他成员付出了生命的代价o我决不犯同样的错误。同那位消防队长一样，我也必须说服

我的团队采取一种有违直觉的战略，将重点从规模庞犬的、收入可支付所有人薪水的服务器和工具业务，转向微不足道的、几乎没有任何收入的云业务o为赢得他们的支持，我需要建立共识o我决定不带必应的旧团队过去o转型必须由内部发起，从核心向外扩散，这也是唯一能确保变革可持续的方式。我接手的那个团队吏像是一个各自为战的团体o诗人约翰多恩〈J0hnDonne〉曾经写道:“没有人是一座孤岛o”但如果参加我们的会议，我想他会是另外一种感想o该团体中的每一位领导者，本质上都是其所主持业务的首席执行官。他们独立生存、独立运菅，而且犬都有着长期形成的习惯o我在这个位置完全没有施力点，而且吏糖糕的是，很多人认为他们应该坐在我的位置上。他们的态度给人种挫败感他们雾申犬钱而现在出现了这样一个被称作云”的鬼东西他们不想为它子为打破僵局，我与STB管理团队中每一个人单独见面，给他们把脉。问他们问题，并倾听他们的想法。作为一个团队，我们必须达成共识，云为先战略是我们的北极星。我们的产品和技术会按照云服务进行优化，而不仅仅是按照私有服务器进行优化，即那些基于组织自建的服务器。虽然我们采取云为先战略但基于我们的服务器实力，我们可以室客禀提供混合云解决方案，即私有的本地服务器和公有云相结合的解警方。这个新的组织架构改变了团队的看法，打破了全力发展云业务的壁善。蔫注意到了一些新的变化:为满足企业客户需求，团队开始采取创\'千置一′一o可惜的是，先前的“赤犬”项目，即现在的WindowSAz

刷新 重新发现商业与未来 txt

ure(Azure是微软云服务的名字〉工页目，仍处于苦苦挣扎之中。他们试图通过一种新的策略，实现云计算的跨越式发展，但市场给出了明确的反馈，他们首先得满足项目当前的需求。“赤犬”团队的早期成员、Azure的壬见任首席技术官马克拉希诺维奇〈MarkRussin0vich〉有一个明确推进A加m项目的路线图。我们需要为该团队输入吏多的资源，确保他们实施该计划。是时候把Azure从边缘工页目转为STB主要项目了。人在任何企业都是最重要、最伟大的资产，所以，我首先要做的是组建合适的团队，而我想到的第一个人就是斯科特格思里，一位技术非常娴熟的微软工程师。负责开发过很多成功的、专注于开发的公司技术。我让他负责Azure的研发部门。我们要把A皿m打造成微软的云平台，使之与亚马逊AWS相抗衡。随着时间的推移，来自微软内外的其他很多人加入了我们的团队。Microsoft.Net禾口ViSualStudio〈微软的开发工具包系列产品〉的关链领导者贾森桑德尔(JasonZander〉负责Azure核心基础架构。我们聘请了著名的犬数据研究员，包括雅虎的拉古拉玛克里斯南〈RaghuRamakrishnan〉和Couchbase的联合创始人詹姆斯\'菲利普斯〈JamesPhillips)。我们倚重乔伊奇克〈J0yChik〉和布拉德安德森〈BradAnderson〉的专业技能为移动世界提供设备管理解决方案。在他们的领导下，我们开始为商业客户提供他们所需的、用以保护和管理

萨提亚纳德拉 《刷新》

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