刷新 萨提亚.纳德拉(萨提亚 纳德拉 刷新)

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本文节选自《刷新 萨提亚.纳德拉》

备中o在微软与游戏公司合作早期，此亦在我出任首席执行官之前，菲尔曾有机会收购《我的世界》，但当时菲尔的老板并未批准这一计划。对有的人夹说，夹自上司的直接拒绝会让人就此放弃，但菲尔并没有放弃。他知道，这样一款深受喜爱的游戏会找到属于它自己的位置，而且会持续扩张和不断发展o他知道，微软将它纳入自己的生态系统之后，会推动下一代游戏玩家的深度参与o他知道，我们的云基础设施会帮助它扩张到世界的任何一个角落。菲尔继续保持着与游戏公司的良好关系，并进一步建立信任o有]夭，菲尔的团队收到了该公司发夹的有关再次出售的文件o他们可以同我们的任何竟争者达成协议，但他们没有这样做，而是重新找到我们o当时，菲尔已经担任Xb0X部门的负责人，虽然时间不久，而我也已经担任公司首席执行官。菲尔建议我重新考虑一下这笔交易o我认为我们可以通过微软固有力量继续打造这款产品，同时保留这家小的独立团队的完整性和创造性o于是，我们发起了一笔总额为25亿美元的并购案o今天，《我的世界》己经成为个人计算机、Xb0X和移动设备上最畅销的游戏之一o它带夹了巨犬的、持续的游戏参与o比尔盖茨和史蒂夫鲍尔默一在提交该笔交易时，他们仍是公司董事会成员一后来笑着说，他们最初是持反对意见的，并不是很理解这笔交易的意义。现在，我们所有人都明白了。这就是一种成长型思维o它凸显的是赋能他人，即一个人或一个团队如何迎难而上，取得成功o对于外人提起的有关我们文化变革的问题，我确实不太好回答，但从

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微软内部夹看，你会发现已经发生了明显的转变o如果你想了解一家软件公司的内部文化，那么参加一次由该公司各部门工程师参加的会议就可以了o工程师都是非常聪明的、对开发伟犬产品充满激倩的人o但他们是否深刻了解客户的需求和需要?他们在写代码时是否会将不同的意见和不同的功能考虑在内?即便不是在自己的团队内工作，他们是否同样具有团队精神?这些问题的答案可以作为一个我们所需要的那种文化的重要衡量标准:展现成长型思维、以客户为中心、多元化和包容性，以及，一个公司o我对2012年召开的一次跨部门高级工程师会议记忆犹新o那是Windows高能峰会〈WHiPS〉的系列会议之一，旨在通过跨代码基协作寻求改进产品和解决问题的机会o这是高级别的、参加者引以为荣的会议。但让我惊愕的是，它最终演变成了牢骚满腹的批评会o一名开发者说，他已经解决了WindowS代码中的一个问题，该问题是一名客户在运行基于Wind0wS的应用中发现的o虽然他已经解决了这个问题，但Windows开发者并不接受，即未“签入”他的新代码o这一讨论迅速演变成争论，然后是人身攻击o这并不是我们想要的那种文化o在几年之后的另一次WH扭S会议上，我听到了一场截然不同的对话。一名开发者宣布他发现了一个捕捉或截取动态图像的方法，这对我们现有的“截图”工具是一个极犬的改进，因为现有工具只能捕捉静态图像。这是一段对设计师或编辑有着重要意义的代码o然而，就像2012年那次会议上的那名开发者一样，他的解

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决方案并没有被纳入WindowS代码中o但这一次，成长型思维发挥了重要作用。在争吵和指责开始之前，WindOWS部门负责人特里迈尔森加入对话，说:“你把代码再发一下，我们会认真解决的。”即便早在2012年，推动文化变革的力量也己经存在了，但我们需要皂勺熹龚董荸创建一个渠道o我们必须打破阻碍变革的壁垒o现在，这一刀口o文化变革的关链是个人赋能o我们有时会低估自己的能力，高估他人的能力o我们跳出这样一种思维模式，不要预设他人的能力高于我们自己的能力o有一次在员工沟通会上，有个人问的问题让我感到恼火。他说:“为什么我不能从手机上打印文件呢?”我很客气地对他说:“去实现它o你有充分的权限。”还有一次，在我们的企业内部社交平台Yammer的一个聊夭群中，群组成员抱怨说办公室冰箱里总有一些用剩的盒装牛奶o原因很明显，人们打开一盒新的8盎司包装的牛奶，倒一部分到自己的咖啡或茶中，然后再将剩下的放回冰箱，并认为其他人会接着用掉o但是，没有人愿意用其他人打开过的牛奶，于是这些剩余的牛奶最终就变质了o这个话题在Yammer群组炸开了锅，我给他们发了一条搞笑的视频信息，告诉他们说这是典型的固化型思维。文化变革是艰难的，也可能是痛苦的o抗拒变革的根本原因是对未知的恐惧o重犬问题就摆在那里，却没有明确答案，这是很可怕的。思考一个我们经常自问的问题:未夹的计算平台是什么?几十年夹，Windows′一直是个人计算机平台的首选，但现在，我们设想的是一

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