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本文节选自《说服力 西奥迪尼 mobi》电子版:
牢牢树立您的影响力?哪种区公用品会牢牢树立您的影响力?如果您是在书桌旁呢?回形针?钢笔读的本章,改答案肯定是近在息矿的。是什么?铅笔?便竹?角斥?笔记本?订书机?还是打印机?您抽履满满的都是办公用品。哪样会牢牢树立您的影响力?兰迪•加纳(RandyGarner)对此做过实验。他想证实的是,是否会让人更愿意按要求去做。实用3M公司制造的便受验很有趣,兰迪用三1.在调查表的封2.不用便笼,直3.只发一份带有实验显示,小小为什么会这样呢?注意?加纳问了自己相了一个调查问卷的实卷,便答上写有要求有空白便短的调查卷;给他人留言,接在封面写,三种方式给人们发了调查表,要求他们进行填写:面贴上手写的便签,要求人们完成该份调查;要求人们完成调查卷封面的调查表,不写明要求完成的字样。的黄色便筹体现出了巨大的说服力:用第
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一种方式发放调碍问卷给人人们时,75%的人都进行了填写并交回答案,而第二种及第三种方式则分别只有48%和36%的人啊应要求。?难道只是因为有尼龙光译的便短比较吸引大家同的问题。为证实以上假设的可能性,他又另做验。他给三分之一的人发放了贴有便签的调查问人们进行填写的要求,另外三分之一只收到了贴剩下三分之一收到的调查卷根本就未贴便黎如果说便签纸的颜色是吸引人们注意力,从而以完成填写的因,素,那两组同样贴有便短的调查卷应有相同的完成率。但事实并非如完成率要高于未写文字的那组,三此,贴着写有文字便签组的完成率分别是69%、43%和34%。的调查卷,如何解释这种结果呢?尽管没人会汗流污背地到处找便签,但加纳认为,人们确实能通要求,为啊应这和意识到便竹含有的说服力,以及它带有的人际淘要求,人们乔会子以认同的态度作为回报。看和
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来,相互啊应可以把人与人粘合在一起进行合作,可以肯定的是,写比便签背面的胶性更强。事实上,这个实验还告诉我们更多的说服秘密。的详细性及认加纳发现,在调查表贴一张写有文字的便短,填写调查表更有说服力:前者不论在调查表的收回速度,还是在答案性上,都是后者无法比拟的。而当研究人员在便禾上比单纯的劝说人们写上姓名缩写,以及表达感谢的信息后,个性化了的便签纸让说服力又有了提高。该实验对人类的行为很有分析价4人就越能得到他人的认同。具体来说,实验告诉我们不论在办公室、区或是家中,一张个性化的便竹纸能让别人更表达的信息,让它们不会像掉在海里的针一样家渡没在文件堆视您的报告,下和要.出时,便签的个性化程度,与要求被满足的程度和及时性,是旺正比的。最后,如果您想用个性化便短增强说服力,制造便签的3M公司了。那受苑的决不仅仅是
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