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本文节选自《直击本质epub》电子版:
图2-7MECE法则比如,我们可以把人的性别分为男性和女性,这丈符合MECE法则。因为这个世界上除了男性就是女性,而且要么是男性,要么是女性s但是,如宋我们将人分为了男人和人小孩,就不符合MECE法则了:因为还有女人,这葡出现了遗漏,而且还有交叉,因为小孩可以是男人,也可以是女人。这是既有遗漏,勾有重登,所以不符合MECE法则。而金字塔结构中每一层级内的所有内容都应符合MECE法则。(3)如何用结构性分析法寻找问题的根源在理解了金字塔原理的三个核心要求之后,我们就来看看如何用结构性分析法寻找问题的根源。假如最近一段时间,你有一项工作没能做好,这时你想知
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道原因是什么,就可以用以下框架对问题的原因进行结构性分析。上本45且开本到ce滞属&且|人二本同事和从1相国本图2-8对“工作没做好”这一问题根源的结构性分析有具体是这样做的,先将原因拆分为三种一一“不知”(“知”代表的是知道或不知道)、“不能”“能”代表的是有能力或没能力)和“不愿”(“愿”代表的是愿意或不愿意),然后再将每一个原因拆分为“外因”和“内因”。最后,再将每一个“外因”和“内因”按照MECE法则拆分为更多的子原接下来,我们就需要找到最重要的那个原因一一最近这段时间,你有一项工作没能做好的原因完竟是哪一个或哪几个呢?通过这个金字塔结构,你会
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发现,自己最近工作没做好的原因可能主要有两个:一是“软能力”,即自己在沟通能力上有问题,所以在项目执行上,目己没能与团队成员沟通好,二是“兴趣修好”,目己对最近这个项目不是很感兴趣,所以动力不足。当找到根源后你就能对症下药,解决问题了。可见,结构性分析法能让我们看到导致问题发生的所有可能:我四这E看到外部原因,还能看到内部原因;我们不仅能看到能力原因,还能看到动力原因。于是,我们对问题进行分析时就能避免简单因,从而避免判断错误和决策仓促。同时,为了能更全面地分析问题发生的原因,我们还需要不断收集原因分析的结构性框名。比如一些通用的框名,像“内因、外四
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