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本文节选自《质量总监成长记日志》电子版:
第此章空降来的厂长四新主管如何通过明确工作要求和改变心智模式来提升管理质量?“管理心态的改进是质量改进的关键!”在UPS工厂的会议上,唐风经常这样说。2002年10月3日,假期还未过完,唐风突然接到供应链人力资源处处长海天阔的电话:“唐风,权博士让你在4日上午10点前务必赶到公司的沙并UPS工厂,参加一个重要会议。”海天阔口中的权博士是供应链管理部新上任的副总裁,唐风一听,心蜂突然有种异样的感党,忙问:“到底是什么会议,这人“你不要多问,到时自会知道。”海天闪很快挂了电话。沙井UPS工厂是EE公司新开的工厂,是EE公司沙井新工业玩内的第一家工厂。EE公司是一个世界500强企业,沙井UPS工厂的定位是为EE公司的全球子公司生产UPS(不间断电源系统)产品。这个工厂在2002年9月份完成搬迁,唐风是新厂搬
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迁项目组的成员之一,负责0培训检验员和选拔检验科长,这些工作完成后,唐风就没有再管过它的事情。.28.质量总监成长记9点半,唐风就赶到了UPS工厂,一路上他一直在纳冰:“海工和我的私人关系一向还不错,平时也很欣结我的做风格,我们经常有工作上的沟通,这会儿怎么表现得如此神秘呢?”果然不出所料,在开会前,海天阔就拉着唐风到一个小房间,开门见山地说:“唐风,告诉你一个好消息,权博士准备提拔你当UPS工厂的厂长,等下会议上就会宣布。”唐风有点惊讶:“啊,有这回事,那真要感谢领导的提拔了,我一定好好做,不谤负领导对我的期望。”他是一个对权力不太光望的人,司中的资历也浅,根本就没有想到这个消息,的确有点意外。10点半,会议开始了,UPS齐,会议由权博十主持。“大家都知道,自从UPS了问题都比较多,给我的感觉是过自
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己[厂成立后,无论是发货还工厂管理一平时只想着把事情做好,在公会得到这么快速的提拔,听工厂的所有3[程师全部到是质量,E轨。经过我-未能走上了与海工的讨论,我们决定汇报党化。会后,唐风赶紧找到UPS2唐风来负责[-作,和希望大家配合唐风的工管理UPS工厂,作,尽快将UPS2直接对我工厂的运作正厂的4产部经理程聪,对他说:“程了边于吕上子什么问题7”程聪与唐风很熟,[厂这边的如圆$公里找不到一怨,弄得民怨沸腾。前几天,员工反强调说还不错。而他自听到这话,F“二CC,我也是刚刚知道公司的这个决定,E活条件很差,与辉革4家餐馆,而我们的厂长何?馈食洽的饭质量太差,要求改善,何了己,却从不在食符9你给我说说最近你们这说:“唐工,你也知道,我们新产基地根本不可同日而语,方[不太会处理员工的抱[却PP吃饭。
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