不确定时代下的决策博弈(不确定时代的决策博弈论)

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本文节选自《不确定时代下的决策博弈》电子版：

第3章4真正的决策都是不确定性决策对事情有控制呢?高尔夫爱好者终其一生都在追求对球杆的控制感。控制错觉和不确定性对出价的影响，是行为经济学非常实用且值得进一步研究的话题。2.局限二:得失预期1979年，卡尼曼与特沃斯基将决策者的心理偏好引入到决策过程中，通过一系列实验提出了展望理论。他们发现:对于高于参照点的收益型结果，人们往往表现出风险厌恶，偏好确定的小收益;对于低于参照点的损失型结果，人们又表现出风险喜好，寄希望于好运气来避免损失。卡尼曼教授因展望理论中关于框架和参照点对行为的影响的研究获得了2002年诺贝尔经济学奖。本章游戏卡“红绿信封游戏”很好地星现了这个场景。3.局限三:情绪预测去理发的时候，你想象自己马上就会有一个出彩的新发型，在朋友婚礼上能吸引所有人的目光，为此，你愿意多付一些钱，因为你非常想让这个结果发生。这就是情绪预测。曾经有一个关于“如果和现任分手会感觉如何”的研究，发现那些有现任的人都倾向于亏大与现任分手自己可能会受到

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的伤害的程度，而那些经历过分手的人却表示分手这件事对他们的打击没有那么大。这说明我们在面对不确定性时，会有情绪预测。这种主观腌想出来的未来情绪影响了我们的决策。4.局限四:现在状态研究表明，人们目前的状况对于其在面对不确定性时的决策起到了很大的影响，特别是对预测行为。我们总是用现在的状态回忆过去，并用现在的状态预测未来。上一章我们讨论了现在状态对于过去认知的影响，这里我们重点讨论现在状态如何影响我们对未来的认知。面对未来的不确定性时，人们往往会夺大现在的状态对未来的影响。65上篇4商业现实篇比如你问一个今天午饭吃了一碗炒饭的人明天还要不要吃炒饭，哪怕炒饭是他的最爱，他多数情况下也会说明天不要吃炒饭，因为那样他会党得太单调。这其实就是他在用现在预想未来，从今天午饭到明天午饭之间还会发生很多事情，比如今天的晚餐、今天的夜宵、明天的早餐等，明天中午继续吃炒饭对他而言可能依旧是个不错的选择。但用现在的状态去想未来的时候，会忽略很多重大且会发生的其他

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事件。这些认知局限在一起发挥作用，形成了我们在面对不确定性时的行为“组合拳\"，放大了我们的认知局限。3.3管理就是管理不确定性管理就是管理不确定性:管理团队是为了保证团队里每个人都能够按照要求完成工作，不出现不确定性;和供应商、客户签订合同，是为了确保对方按照需求完成合同所列事项，不出现不确定性;员工和公司签订合同，是希望公司能够按照合同提供报酬，反过来，公司也希望员工按照合同要求付出自己的时间并提供服务;与别人一起合伙创业时，要签订合4或合资协议，是为了保证合伙伙伴能按约定履行包括出资在内的合同义务，不出现不确定性。所有的这些管理行为，都源于他人行为的不确定性。仔细观察，你会发现，我们在工作和生活中所遇到的那些让人不安的难题和挑战，都是因为不确定性。面对不确定性时的选择，才是真正的选择。合作协同需要确定性现实中，人类更多的是合作关系，婚姻、亲情、朋友、客户、供应商、合作伙伴等，都是以合作为目的的互动博弈，追求的大都是双赢，这与以66

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