超级转化率简书(超级转化率拆书)

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本文节选自《超级转化率简书》电子版：

让我们首先假设你只需要在你的某个零售商合作伙伴网站上更新少数几件产品。这是我们很多“点网成金”客户的起点。要么是我们通过内容健康度审计在他们的商品中发现了一些改进机会，要么是他们出现了更新某些内容的内部需求。这里给出一些需要更新内容的可能原因:@产品命名:营销团队在商品已经上线之后更新了产品命名惯例，你希引让这些修改也上线到网上。更改产品命名惯例的原因可能是为了保持多条产品线的一致性，降低顾客对某种新技术的困惑，以及被另一家公司要求按该公司的品牌标准统一产品名称。@包装更新:商品的UPC码没变，但包装变了。如果零售商网站上的图像还是以前的，那购物者在订购该商品后会收到看起来不一样的商品。尽管这确》是正确的产品，但因为购物者收到的产品和他们订购的产品看起来不一样，所以他们还是很有可能会退货。@合规/法律问题:商品有不正确的措辞需要纠正，比如用了“有机交这个词来描述实际上非有机的产品。@营销优化:在零售商网站上的内容与其他所有地方都一样，而供应商又希导不同零售渠道使用不同的内容。表面上看，这似乎是在公然违背品牌一臻性原则，但对于某些供应商来说，这是很合情合理的。谷歌这检:的授索引车会惩罚有重复内容的网站并奖励有独特内容的网站。但这对供应商有什么好二处?将假设一家供应商有几家主要的竞争对手，他们在市场上销售的产品相当近似，如电池、洗发水、尿布、电视机和手机配件等。如果该供应商给亚马进、沃尔玛网上商城、塔吉特、Jet.com和其他网站都发送了同样的内

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容，那么这些网站中仅会有一个在给定商品的谷歌搜索结果中排名较高，其余搜索结果将被销售类似产品〈但具有不同内容)的竞争对手占据。但如果该供应商为一款商品的不同零售渠道提供了独特的内容，那么搜索引擎就会为此奖励他们，会有很大的可能性让这些商品中的一些或全部在搜索结果中都获得较高排名。该供应商就能有效地将竞争对手排除在给定商品的第1页搜索结果之外。说到底，供应商也许不在意购物者究竟是在哪个网站上购买的，但供应商肯定在乎购物者购买他们的品牌而非竞争对手的品牌。这就是管理内容以及同一款商品的多个内容版本如此重要的原因。@内容测试:最进步的“氮网成金”供应商会在内容上进行A/B测试，即使零售商的网站或API并不直搂支持这样的测试。比如，内容分析平台支持为一款特定商品载入多张主图像，而且它可以在一个给定时间段内自动轮流蔡换这些图像。该供应商就可以评估哪些内容能让该商品的表现更好。GO内容改进:很多“点网成金”零售商都在谈提升漏斗人的上半部分，指的是在商品最初设置时电子商务网站取得的内容的质量。如果他们能提前获得全碍高质量图像和产品描述就好了。这是个绝妙的想法。但当供应商提交商品进行商品设置时，实际发生的情况是这些供应商只有一个优先事项，证商品尽快进入商品设置流程。他们证商品进入商品设置工作流程越早，这些商品就能越早上线零售商的网站。但是，高质量内容往往不会在提交商品设置表单时提供。实际上，供应商在将商品发送出去进行设置的同时，也可能会将其发给某个代理机构或

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该零售商自己内部的工作室以进行内容创造。这意味着必须在这个过程的后面环节将高质量内容添加上去。不管供应商需要更新内容的原因是什么，通党最容易的起点是该供应商已有的内容。有零售商告诉我们，他们要求供应商更新内容只是为了让这些供应商停下脚步，再人花数月时间试图让内容跟上来，但几乎没人成功。我们的方法是轻松导入现有内容，不管这些内容位于供应商现有的内部系统中、零售商网站的供应商产品页面上，还是供应商自己的企业网站上。一旦我们导入了内容，供应商就能轻松更改，然后我们就可以将这些改变快速提交给零售商。我们的起点基本上一直都是产品内容，因为内容是购物者看到的东西，而且对产品发现和转化率有最直接的影响。如果你要等上6~~9个月或更长时间才能让一个复杂的PIM系统准备就绪，你就会错过一些关键的购物周期，并且也很有可能会错过假期购物季。因此，一开始就使用能在几天内就上线运行的PIM解决方案才最合理。从优秀到卓越对于供应商而言，人最有价值的资产瓯是品牌。芋果、耐克、可乐，都是标志性的消费品牌，已经得到了很多年的认知和信任。如果这些公司没有中心化地存储和管理内容以及确保在所有数字渠道上的品牌完整性，丈稀释自己品牌来之不易的价值的风险。尽管实体店销售份额在未来几年ES份额，但“氮网成金”供应商认识到网络才是它们最有能力讲述自己品牌故的地方。这也是购物者进行产品搜索，以及与一个品牌的产品次遇见的地万。“点网成金”供应商已经选择了在人员和系统上进行大量投资，这能让他