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本文节选自《外贸高手客户成交技巧思维导图》电子版:
布道外贸,您Heyguy,XYZtradinghere,exportingLANTERNSwithgoodqualityandlowpriceinUS.Callme,letstalkdetails.Rgds,RickCellphone:,,,这是一个巴西的贸易公司写给陌生的美国公司的开发信。别人也是做rading的,怎么写的就和我们不一样呢?有些人会说,忠呀,老外比较售情。没错,很多老外很懒,但是你明知道他很懒,你还长篇大论的,你觉得这人么懒的人会花时间仔细读你的开发信么?懒是一方面,这点没错,老外通常没有中国人勤奋,工作清闲,工作时间也不长。但是反过来看,他们往往是言简意凡,只说最重要的话,一名废话都没有。因为在欧美文化里,时间很宝贵,不能耽误自己的时间,也不要耽误别人的时间。随便浪费别人的时间,是很不礼貌的。所以他们会经常把thankyou,excuseme,sorrytotroubieyou这类的话放在嘴边,原因就是如此。第二节“美容”后的开发信开发信很重要,但是也要
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适合客户阅读。很多朋友写得长篇大论,很可能被扔到垃圾箱里。客户能不能看下去,有没有兴趣看下去,才是我们需要关心的。写开发信的时候,每个人心中的目的是一样的,都是希望能够唤起客户的需求,如果能收到回复甚至下单,那是最理想的。但现实情况是,每天有那么多外贸同行在发开发信,很多外国客户每天都会收到无去忆圳究导赤水半芝旺角SN所江洲马区本条4二数封类似的邮件,甚至会烦不胜烦。要夺人眼球,引起客户的兴趣,那就更需要大家在开发信上下工夫了。经常看香港电影和美国大片的朋友们会发现,其实很多片子并没有太多的内涵,也没有很多能引人思考的东西,但是他们的共同点就在于镜头很能夺人眼球,能吸引观众的注意力,这就是商业电影的特质。写邮件也是一样,尽管你的东西很好,但是你不能引起别人的注意,那还是徒劳。就像你某天去买MP3,你首先想到的丽怕也就是iriver(艾利和),ipod[APPLE(全果)推出的一种大容量MP3播放器],SAMSUNG(三星),SONY(索尼)这几个大品牌,那是因为其他的牌子你
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不了解,所以不确定东西究竟好不好,这样一来,品牌就起了决定因素。给客户写开发信也一样,如果你是SONY(索尼)的供应商,突出这一点就是一个很大的优势。只要客户是采购同类产品的,你又找对了联系人,客户很容易就会对你们公司产生兴趣。当然,我并不是说,非要和大买家合作才是优势,其他优势自然也是可以的。归根结底一句话,开发信要简洁有力,突出自身优势所在就可以了。还需要补充-点,就是开发信尽量不要太长,字数控制在60个音词以内为佳。当然,这个标准也不是绝对的,要根据具体的行业和产品来做相应的调整。总之,自己多研究客户的邮件,平时多摸索和改进,肯定会越来越好。以下几个案例是我帮一些朋友修改的邮件,每封邮件后面都有点评,以供大家参考;醒w案例1:Dearsirs,Fromtheinternet,wegetyourcompanyname。、人风hatIwantisjusttoseethat1wehavethechancetocooperationinthenearfutureornot
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