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本文节选自《华为带队伍第十章心得》
“没有自我批判,死服中国人的不良习气〈散漫、自由、富于幻想、不安分、喜欢浅党辑止的创新》,我们怎么能把产品造到与国际一样高水平,甚至超过了同行?”“如果没有这种与国际接轨的高质量,我们就不会生存到今天。”医期坚持自我批判的公司,才有光明的未来。自我批判让我们走到了今天;我[1AN月上们还能向前走多远,取决于我们还能继续坚持自我批判多久。”2000年9月1日下午,发体系组织放和八参胃了中ER发骨于\"的大会。会上,华为把研发中-作不认真、测试不严格、创新等产生的采死料单权器件,把那些为了去:救火,:产生的机票)镜框装寝起来,作为\"奖品?发给研发系统的几百名骨干。时隔8年,同样的会场,主题却是“表彰大会\",从自我批判大会到表彰大会的转变,是华为坚定不移地坚持自我批判,不断反思、不断超越的结果。深化对自我批判的认识古人云,“三人行必有我师”。任正非指出:“这三人中,其中有一人是竞争对手,还一人是敢于批评我们设备问题的客户,如果你还比较谦虚的话,另一人就是敢于直言的下属、真诚批评的同事、严格要求的领导。只要真正地做到礼贤下士,没有什么改正不了的错误。”为了让员工、王部不断进行自我批判,华为在自己的《华为人》报、《管理优化》报上开辟专栏,匿名或具名批判和反思自己的错
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误,同时还通过大会,不断公开不足、披露错误。这为华为全体员工进行自我批判提供了宽松的土壤。在为员工提供自我批判土壤的同时,还应提高员工个人修养和认知,以便将自我批判内化为精气神:别人说我很了不起,其实只有我知道自己。我并不懂技术,也不懂管理及财务,我的优点是善于反省、反思,像一块海编,善于将别人的优点、长处吸收进来,转化成为自己的思想、逻辑、语言与行为。孔子尚能三省各身,我们又不是圣人,为什么不能?任正非就是这样谈个人如何进行自我批判的。此外,我们还应深化对自我批判的认《1)自我批判不是自挟,而是自信。强者才会自我批判,也只有自我批判才会成为强者。正因如此,华为提出媒体网关UMG、关键技术及市场世界第一的口号,PS、HLR经过10年持续奋斗,已经成为业界最具竞争力的产品。《2)自我批判是一种武器,也是一种精神。自我批判促使员工知错能改,华为的员工带着自我批判的风气走向世界各地,融入各条战线、各个岗位,让自我批判成为一种工作方式、一种信念。《3)提倡自我批判,但不提倡批判他人。华为提倡自我批判,但不提倡批判他人,因为批判别人,人,就会伤到对方。而自我批判是自iAn“虽然是鸡毛搓子〈自我批判),但多打几次也会起到同样的效果。刘元调至杭州办事处任代表不久,就感
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受到办事处员工之间的一些矛盾。于是,他在一次季度例会上安排了一个民主生活会。刘元在会上首先发言,让大家要好好地谈谈心,把心中最想说的话给说出来,这样更容易解决问题。A第一个站出来抱怨客户经理到前线拼命,却得不到行政资源的支持。B第二个站起来发表看法。但刘元认为他们都没有说到点子上,于是让C发言,因为此人前段时间想离开公司,正好借机好好谈谈。C主要谈了两点:第一,他认为公司的激励机制出了问题,由于股权问题,新员工才得的激励不够,第二,他认为现在公司的考核和淘汰机制面对的是基层员工,对中层二部没有任何影响,中层干部应该站出来承担更多责任。刘元仍然觉得C没有说到重点,并表示C自身有很多缺点,但并没有进行自我批判,经过这次“离职事件,希望他能有所改进。华为虽然不提倡批判他人,但是当自己认识不到缺点时,经他人指出,也要虚心接受,并加以改正。每个人都有缺点,有错就应该承认,否则又怎么能进步呢?华为开展自我批判的目的,提高员工的个人修养是其一,但最主要的是要求员工不断发现机会,或者寻找更有价值的奋斗目标,并且立刻行动。召开“最差奖?大会,唤醒耻辱心最好的奖惩方式是让对方自我奖惩。华为通过召开“最差奖\"大会,唤起员工的耻辱心,让其改正错误,这实质上就是让员工自我惩罚。
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