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有一次，专利部门的员工做了一项研究，调查创新的起源。有创造力鸭人站有伯公征作我们对他们进行了调查，想要找出他们We结果显示，他们在宗教方面并没有共同之处，在毕业院校或教育背景方面也没有独特之处，虽然他们大多来自名校，但是他们的背景千差万别:肤色、家庭背景等。我们发现贝尔实验室的创新者的唯一共同点就是，他们中的大多数人都曾与哈利。尼硅斯特(HarryNyquist)共进早餐或午餐。篆平对这个故事记忆狐新，这是因为他也曾与尼奏斯特共进午餐，对此深有感触。“尼奎斯特思维很活跃，有很多问题，”他说，“他总是循循善诱，引导人们思考。”-61最近一项对创新公司员工的研究也引起了广泛关注，那就是谷歌国王士多德项目”。它调查了公司内部数百个团队，寻找成绩斐然者的与众不同之处。据《纽约时报杂志》报道，调查结果大大出

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平研究者的预料因为关键之处不在于智商，也不在于勤奋，团队成功最主要的因素是心理安全。:2为上自己和他人创造有利条件在本书的前两章中，我论述了问题是解锁洞见的钥匙，同时也指出我们对问题没有给予足够的重视，这真是令人遗憾。事实上，整体环境不鼓励我们提问，我们自己也不愿意提问。我还提出，问题之所以不断浮现出来，是因为有人创造了适合提问的环境。本章对此进行了进一步的曾释，指出可以提出问题的空间需要有别于和芝态的氛围。我想在本章曾述的最后一点是，个人可以通过三种方式进入这种创新环境。，你可以有意寻找更多适合提问的环境。从个人层面来说，次畏导成治疗，一次休假甚至一次露营都有可能符合要求，它们都可以创造出一个有别于日常生活的安全空间。我的朋友莫琳。升山(CMaureenChiquet)在成为香奈儿的首席执行官之

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